11月5日，区委常委、常务副区长冯晶到城站广场调研杭州站残疾人出行、旅客疏散等情况，城站广场管委会主任吕朝阳、杭州站副站长马鸿等欢迎区领导调研。吕主任、马站长等向区领导汇报了城站广场残疾人出行、旅客疏散等情况，冯区长仔细听取并实地查看了城站广场地下室出站大厅残疾人电梯，地铁城站

站升降梯位置、功能和运行管理情况。刘庭满副主任、徐晓副主任、区有关部门负责人等陪同区领导调研，经营部、办公室、派出所、城管中队等部门负责人陪同。