平安是民生之基,温情是治理底色。九堡街道依托“1415”基层治理体系,推动治理力量下沉一线,综管队员用一次次快速响应与暖心善举,守护群众平安、传递民生温度,书写九堡平安答卷。
巡查遇迷路老人,暖心护送回家。近日,数字时尚产业社区市场综管队员在辖区市场开展日常巡查时,发现一位老人独自在路边徘徊,神情十分焦急,疑似遇到困难。队员立即上前询问情况。经沟通得知,老人已迷路在外行走3个多小时,因年纪较大、记忆力不佳,无法说清家庭住址和家人联系方式,内心十分慌乱。了解情况后,队员们耐心安抚老人情绪,轻声安慰、悉心照料以缓解其紧张焦虑,第一时间联系辖区派出所,详细说明老人情况并请求协助。民警赶到现场后,综管队员积极配合核实信息,最终顺利将老人安全护送回家,交到其家人手中。
全力搜寻走失者,联动高效寻回。近日,一名老人在九华路三胜街路口走失,队员金超峰、钱斌、俞佳斌立即赶赴现场。因老人进入监控盲区,无法实时追踪,队员们以路口为中心开展细致排查。在搜寻陷入僵局时,高浪创新中心物业来电称有老人求助。队员们迅速赶往现场,安抚老人并核实身份后,将其安全护送返回。
温情帮扶解民忧,暖心获其认可。近日,综管队员俞高峰、汪谓接到求助信息,称有人在九堡大桥寻求帮助,二人立即前往现场查看。抵达后,队员主动询问其需求,得知当事人因桥面风力较大,突发身体不适、无法独立安全行走,遂寻求帮助。队员现场联系指挥室反馈情况,并将当事人妥善接走。
一桩桩暖心事,一次次勇担当。从生死关头的紧急救援,到街头巷尾的暖心帮扶,从指挥中枢的精准调度,到一线队员的快速响应,每一个平安瞬间,都是九堡街 道“1415”基层治理体系与“小脑 + 手脚”基层治理模式落地生根的鲜活实践。
平安建设没有终点,为民服务永不止步。接下来,九堡街道将持续深化基层治理革新,推动治理效能持续提升。综管队伍也将始终坚守为民初心,以坚守护平安,以温情暖民心,持续书写更高质量的平安九堡新篇章。