本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、省市政府信息公开工作有关要求，由杭州市上城区民政局编制。本年报所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，由“总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项”六个部分组成，本报告的电子版可在上城区人民政府门户网站下载。如对本年报有疑问，请与杭州市上城区民政局联系（地址：庆春东路1号南楼2楼；邮编：310002；电话0571-89500788）。

一、总体情况

（一）主动公开。2025年，我局紧紧围绕省市区政府各项决策部署，依法规范公开内容，审慎权衡相关信息公开的整体影响，累计主动公开政府信息463条，其中按照规范格式在对应目录公开政务信息193条，通过“上城民政”微信公众号公开269条，“上城民政”微博公开1条，按要求编制2025年度政务公开年报并公开发布。

（二）依申请公开。2025年度，我局共收到依申请公开4件，均为网络申请件，按时办结率100%。全年未发生因信息依申请公开案件引起的行政诉讼、行政复议案件。

（三）政府信息管理。我局全力推进基层政务公开标准化规范化建设，强化政务网站运维与信息发布。我们严格执行信息发布审核机制，进一步规范“政府信息公开” 专栏内容，坚持层层把关，确保政务公开审查工作严谨有序。

（四）政府信息公开平台建设。我局扎实推进信息公开，坚持政府门户网站主阵地地位，积极运用政务新媒体延伸公开面。通过全方位发布政务信息，着力扩大宣传覆盖面与影响力，立体展现民政工作动态，自觉接受社会各界监督。

（五）监督保障。我局持续夯实信息公开监督保障，提升工作机制与审查制度，强化日常管理与舆情监测研判。严格落实省市区政务公开要求。通过分析网民留言与搜索热点，建立健全业务部门协同回应机制，切实提升政务信息处理与社会意见回应能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年我局政府信息公开工作整体扎实平稳，但工作中仍存在提升空间，一是回应关切信息还需广度，二是政务新媒体内容还需提升多样性。

下一步，我局将持续严格遵照上级部门的相关规定发布信息，全力提升政府信息公开工作的质量与实效。一是聚焦公众关注重点领域，扩大公开覆盖面，让公众能及时、全面获取所需的政务信息。二是激活政务新媒体的传播优势，丰富信息解读与公开形式，提升发布的精准度与传播力。

六、其他需要报告的事项

本年度无收取信息处理费情况，无其他需要报告事项。