近年来，上城区望江街道党群服务中心立足本土实情民情，打造养老托育、儿童友好、邻里助餐等一系列服务新场景，但随之而来日益凸显的是运行资金紧张状况，为有效缓解运行成本压力，该中心推出了“多元众筹·公益相亲”服务品牌，即在全市首创以群众诉求“打包立项”，以项目“相亲”方式，引入社会慈善资金为民办事，众筹居民、企业、社会组织等力量，共同参与中心的建设和运营。

建好“基金会”搭建社会力量的有效参与路径。发挥“望江红云”党建联建机制优势，深入动员多元社会力量，以资金捐赠、项目认领等形式为居民诉求提供资金基础。还在民政部门登记成立“望江街道睦邻社区基金会”，开设基金会专项资金账户，建立健全《睦邻基金会专项资金众筹机制》等8项运行机制，让每份善意都落在实处、直达人心。截至目前，共吸纳110余家来自不同领域的组织和个人加入“望江红云”党建“朋友圈”。

搭好“相亲角”建立供需匹配的精准对接机制。深化“上门看、当面谈、马上干”民情联系机制，广纳民意形成“需求清单”；通过定期举办“多元众筹·公益相亲”主题活动，搭建起项目推介、需求对接平台，遴选“呼声最高”的项目予以立项，让资金安全落户“资源池”，精准匹配“项目库”。截至目前，征集群众需求1200余条，同时，还以“空间换服务”等模式，引入43家社会组织，向群众提供公益性、规范化、可持续服务项目，进一步提升服务精度。

筑好“爱心堤”健全阳光公开的质效管理闭环。健全完善《望江街道专业服务闭环管理机制》，强化项目调度保障、质效跟踪。选聘“杭州好人”胡福庆等12名居民骨干组成“民间监督员”，进行全过程监督，并通过认领资金阳光公开，基金会账户年度审计，项目出资人、领办人“全周期负责”，确保每一笔资金公开透明、定向落地。迭代升级“政府搭台、企业参与、社会组织唱戏”模式，联合院校、媒体等构建六边形“多元共治”体系。截至目前，累计筹集项目资金1590.2万元，推动6大领域267个项目稳步落地。