为提升全域辖区群众公共法律服务获得感，杭州上城区积极挖掘辖区法律服务资源，重点关注辖区新就业群体法律需求，成立“小哥法律服务助力团”，让小哥“一键”快速匹配优质法律服务，维护小哥合法权益，为小哥安心就业保驾护航。

2024年7月，“上城区望江街道清林公益服务中心”正式成立。望江司法所第一时间联系了外卖小哥彭清林，向其表示可以帮助牵线联系辖区律师开展公益法律服务，为外卖小哥个人日常工作生活、公益组织运行等方面提供免费法律服务。彭清林当即表示欢迎，同时也交流了和同事们日常跑单过程中遇到的法律问题。随后，望江司法所牵线浙江崭和望律师事务所担任公益服务中心的免费法律顾问，为外卖小哥群体提供公益法律服务。

目前，“上城区望江街道清林公益服务中心”已发布外卖小哥送餐途中发生交通事故处置指引一期，开展线下法律咨询两次，并就某平台个别商户未经彭清林本人同意擅自用其肖像印制商品宣传广告侵权事项，帮助维权处理。

依托上城区公共法律服务中心、14家街道公共法律服务站打造“15分钟公共法律服务圈”，聚焦新就业形态劳动者高频需求，以“实时咨询+不定期普法”方式，提供免费法律咨询服务、普法讲座、法治宣传、法律援助、矛盾纠纷化解五大服务。下一步，上城区将持续探索更多元化的法治服务模式，整合优化资源，创新服务方式，为“小哥”群体提供更加个性化、多样化的法治服务。（来源：潮新闻）