上城区彩霞岭社区供水管道老旧、生锈，水压不稳，水质发黄，停水、爆管等情况偶有发生，居民二供改造意愿强烈，为保障市民饮水更安全便利，上城区城管局、水务集团、紫阳街道、彩霞岭社区联合推进小区二供改造工作，加速解决新建泵房电容量不足，需电力扩容等问题。面对这一系列问题，杭州市水务集团、上城区城管局、区二供办、紫阳街道、彩霞岭社区多部门联合推进通江高层二次供水改造项目。该项目自今年5月启动以来，多次召集居民代表举办现场协调会，各部门一同坐下来，倾听民生，收集意见建议。入户、做水泵房、破路、打洞、铺水管等一系列工作持续推进。“这两个小区的改造难点是新建泵房受场地限制，而且各种设备均不符合改造条件。”上城区城管局相关负责人说，为此，他们牵头组织住建、规资等部门开展二供改造项目联审，遵循“尊重现实、因地制宜”原则，通过改建小区内部原煤气站，作为小区水泵房，保证现有建筑现状防火间距，避免迁建水泵房运营期间对邻近住户造成噪声等影响，解决了二供改造泵房选址难题。在推进过程中，难免也会遇到困难，使工程短暂停工。比如进程中，工程存在新建泵房电容量不足、后续需电力扩容的情况，这就需要多部门再次进行现场协调。杭州市城管局副局长蔡国强多次带队市二供办实地调研彩霞岭社区通江高层（皇城花苑）小区二次供水改造工程，实地查看通江高层小区楼道内墙面、管道、水表工程进程，听取目前工程进展情况。今年9月，两个小区顺利完成二供改造。如今，新泵房落成，水箱、管道全新，小区已顺利通水，老百姓喝上了放心水，干净水，无异味水，纷纷竖起大拇指，幸福感指数明显提升。