根据上城区2024年漠视侵害群众利益问题专项治理工作安排，上城区住建局作为“小区公共收益管理不规范问题专项治理”项目牵头单位，特制定如下方案。

一、治理项目

小区公共收益管理不规范问题专项治理。

二、具体内容

针对住宅小区公共资源、资产、资金底数不清，公共收益管理使用不规范，公示公开不规范，审计制度不完善，街道社区监督管理责任不落实等问题，开展全区住宅小区公共资产及收益摸排，实现住宅小区公共收益摸排覆盖率100%、公示公开制度覆盖率100%，推动住宅小区公共收益使用管理制度、财务审计制度、公示公开制度等基本制度进一步健全完善，促进全区公共收益使用管理规范化水平进一步提升。

三、时间安排

（一）4月底前，对全区小区公共收益管理不规范专项治理工作进行具体安排部署，各街道按照有关工作要求，明确责任分工，排定工作计划，完成动员部署，启动专项治理。

（二）6月底前完成全区小区公共资产、收益摸底录入及系统信息数据审核确认工作

（三）10月底前全面完成专项治理工作，总结提炼工作经验、做法成效。

四、职责分工

（一）区住建局作为小区公共收益管理不规范问题专项治理牵头单位，负责统筹协调全区整治工作，做好与市住保房管局、相关部门及街道的沟通衔接,对街道、社区专项治理工作进行指导监督。

（二）各属地街道、社区作为小区公共收益监督管理责任主体，负责按时间节点要求完成小区公共资产及收益排摸工作，做好辖区系统信息数据审核确认，加强对业委会（物管委）、物业服务企业等公共收益相关管理人的监督指导，同步做好相关信访投诉的排查化解。

（三）区其他职能部门做好相关协同配合工作。

五、工作要求

（一）强化组织领导。小区公共收益管理不规范问题专项治理工作，是加强和改进小区物业管理工作的有力抓手，对解决居民群众最关心最直接最现实的利益问题有着重要意义。各街道要高度重视，增强主动性、强化责任感，紧扣时间节点，倒排工作计划，深化发动，周密部署，扎实推动专项治理工作。

（二）强化条块联动。区住建局要加强对街道、社区的监督指导，督促各方根据任务分工落实责任，按工作要求协同配合。各街道、社区要通过线上线下相结合的方式，加强对住宅小区公共收益管理使用情况的核查，发现问题督促指导相关责任主体及时整改、闭环处置，对发现的有关违纪违法问题线索及时移交。

（三）强化长效管理。街道、社区要加强对业委会（物管委）、物业服务企业的监督指导，督促建立公共收益基本财务制度、审计、会计、公示公开等制度，健全长效管理机制。及时梳理分析存在问题，推动落实具体问题整改、突出问题整治，必要时上报区住建局协同处理。强化预警预判，对整改落实情况进行“回头看”，建立健全住宅小区公共收益管理长效监督机制。

监督举报电话：0571—89501043

上城区住房和城市建设局

2024年4月17日