近年来，各类自然灾害、事故险情等各种突发事件不断威胁着人民群众的生命财产安全。如何高效利用有限资源，提高社会对各种突发事件的反应能力，是城市管理的重要课题。

为进一步提升智慧应急指挥水平，上城区应急管理局以设施提升、数据共享、机制保障等方式，着力推动区应急指挥大厅完成向区应急指挥中心的蜕变，有效满足城市处置突发事件的需求，逐步成为城市安全“应急大脑”。

互联互通，筑牢数智基石

推进区应急指挥大厅同社会治理大厅“背靠背”建设，配置500㎡大厅、43㎡大屏、会商室、机房、休息室等场所，以及视联网、宝利通、卫星电话、窄带通信等通讯系统及设备，为指挥中心提供了最有力的“骨架”支撑；基于全区“天网工程”公共视频平台，接入8万路公安、城管等视频监控。基于省“IRS”公共数据平台，接入气象、地质、水利预警预报信息。通过重点监控巡查、预警实时同步，为指挥中心提供了清晰的“火眼金睛”。

多方联动，形成应急合力

在端午、中秋、国庆、春节等重大节假日期间，全区严格落实领导带队和24小时值班制，发挥“1+7+14+6+N”指挥体系功能，以区应急指挥中心，多部门排兵布阵参与应急值班值守，做好会商研判、安全巡查、突发事件报告、应急处置及信息报送等工作，形成应急工作合力，充分发挥快处能力，筑牢安全“铜墙铁壁”；借助区应急指挥中心，开展防汛、应急处突等演练，以无线图传和集群对讲方式实现指挥中心与演练现场实时互动，做到全覆盖、全贯通，信息高度集成，有效提升全区演练调度指挥、应急处置与通信保障能力，检验各级应急队伍备战水平。

深度融合，坚持实效导向

开展自然灾害综合风险常态化普查工作，在区城市安全应急大脑平台实施数字化部署，形成指挥要素图，构建作战沙盘，实时动态展示风险点、责任人、队伍、物资、场所等信息。通过智能关联、自动触发，实现预警点对点通知相关风险责任人，管控措施闭环反馈。数字智能化的运用，为指挥中心提供了灵活有序的“手脚”调用。