2023年以来，闸弄口街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想和中央全面依法治国工作会议精神，以依法行政、建设法治政府为目标，以转变政府职能、规范执法为重心，深入推进法治政府建设工作，圆满完成年度工作任务。

一、2023年法治政府建设工作总结

（一）聚焦党建统领，始终将法治建设政治责任“扛在肩上”。

一是强化领导压实责任。街道办事处主要负责人时刻牢记法治建设第一责任人要求，切实将习近平法治思想贯彻融入到工作全过程，自觉肩负起法治建设的政治责任，将法治建设纳入街道年度重点工作，定期听取汇报,研究解决重大问题，专项部署法治建设任务，保障工作有序开展，扎实推进法治政府建设各项任务落实。

二是示范引领提升能力。聚焦学思用贯通、知信行统一，学深悟透习近平法治思想核心要义，街道领导班子带头学法用法,积极组织中心组专项学习，将依法行政工作列入重要议事日程，定期组织学习国家及省市最新出台的法律法规，由相关科室负责人或政府法律顾问进行解读,将习近平法治思想的真理伟力转化为加快建设法治闸弄口的有效动力。

三是抓实发文规范运行。制发行政规范性文件是保障街道工作规范、高效、有序运转的重要方式。严格按照《浙江省行政规范性文件管理办法》规定要求，依法制定街道行政规范性文件。全面推行重大行政决策目录化管理，严格落实重大行政决策程序。加强行政规范性文件合法性审核、备案审查和合同管理组织，开展行政规范性文件全面清理，清理规范性文件3份。

（二）聚焦执政为公，始终将基层权力规范运行“抓在手上”

一是抓实阳光执法。持证上岗,亮证执法，街道现有在岗公务员编制32名，在岗人员持证率93.75%，多措并举确保阳光执法、规范操作，全过程留痕。

二是抓牢信访吸附。街道坚持抓早、抓小、抓苗头，创新机制，优化措施，全面做好信访矛盾排查化解工作，信访投诉处置均规范到位。2023年度，处理信访件总量为3423件，其中来电件3195件、网信访件228件，回访核实率100%，按期办结率99.77%。组织共享法庭调解，“可信云”调解成功各类矛盾纠纷1252件。同时，科学制定化解稳控方案和应急处置预案，累计成功化解各类涉稳风险92件，化解率100%，有效筑牢辖区涉稳风险防范屏障。

（三）聚焦一心为民，始终将基层法治环境优化“放在心上”

一是加强普法宣传，夯实法治基础。街道严格落实普法责任制，积极推进习近平法治思想、民法典、宪法等宣贯工作，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围。着力推动法治宣传进社区、进企业、进基层，充分发挥“12.4宪法日”等节点，通过广场宣传活动、法治讲座、微信公众号等多形式进行主题法治宣传，提升宣传针对性和实效性。12.4宪法日活动共计发放宣传折页200余份，法律咨询10起，摆放宪法宣传展板17块。公共法律服务站和公共法律服务点律师共提供法律服务800场次惠及居民1200人次，解答法律咨询1500余个，为居民、社区提供法律意见建议1500余条。

二是丰富载体打造，增强普法实效。打造“法制宣传长廊、法宣学习阵地、法制宣传课讲解”三位一体青少年“法制教育基地”，有效激发了辖区居民特别是青少年学法、用法的兴趣，潜移默化地接受法律熏陶，从小根植法律信仰。在红梅社区邻里坊打造法治公园、宣传图书角等场景，营造居民学法、懂法的活动阵地。开设法治宣传讲堂，基地通过聘请律师授课、观看法制教育宣传片、阅读法律书籍、举办法律征文、法律知识竞赛、组织开展模拟法庭、现场观摩等形式，开展系列法制宣传活动，促进居民学法、知法、守法、用法。

三是营造法治环境，助力平安建设。圆满完成亚运会、亚残运会平安护航任务。积极响应上级工作部署落实维稳安保工作，组织各社区、各科室全面排摸整治辖区涉稳安全风险隐患，定期组织会商研究应对化解措施，以维稳日志为抓手，全力做好就地吸附，累计接待来访居民61批次、700余人次，有力营造安全稳定的街域社会环境。

二、主要不足及原因

一是法治宣传载体不够丰富。虽然全年开展了多种宣传活动，取得了一些成效，但是在青年人聚集的新媒体等领域开展的活动形式较少，仍以偏传统的方式开展宣传活动，辐射面有一定的局限性。

二是法治队伍建设仍需加强。街道、社区的工作人员流动性相对较大，对自身业务在法律层面的学习和应用有待提升。特别是在法治建设的大环境下，居民群众的法律意识和维权意识均有明显增强，工作人员的法律能力也需不断加强，在日常工作中应通过法治宣传等方法，引导居民合理合法维权和处理各种矛盾纠纷。

三、2024年工作思路

一是加强隐患排查力度。积极排查街道潜在信访隐患，进一步加强对重点区域、重点行业、重点人群矛盾纠纷和突出问题的排查和解决力度，降低复议纠错率、败诉率等重点指标。

二是强化普法宣传教育。健全完善中心组学法等机制，组织街道干部学习法律法规，在全街道上下形成学法懂法用法的良好氛围。持续开展普法进社区、进企业、进学校活动，尤其要向外来务工人员宣传普法，提升他们的法律意识，学会通过司法途径维护自身的合法权益。

三是加大政务公开力度。参照政务公开标准目录模板，结合权责清单、公共服务事项清单，逐项梳理相关领域公开事项，合理设置事项分级，进一步细化完善信息发布、政策解读、回应关切、公众参与、监督评议等工作流程，建立健全基层行政决策公众参与、解读回应等工作机制，推进办事服务公开标准化，切实提升政务公开规范化水平。