***（先生/女士）：您于2024年11月28日反映云翠金澜府11幢下方有公共自行车桩，借还存在噪音及对居民起居的影响，要求移位相关信息的问题。经杭州市城建开发集团有限公司（以下简称“市城建开发集团”）调查了解，现将答复意见回复如下：一、调查情况针对您的(188****8081)诉求调查核实情况。经调查，本小区设有小区配套非机动车停车位（周界围合外）；位于5幢北侧、11幢南侧、15 幢南侧、15幢西侧，（其中位于5幢北侧、11幢南侧、15 幢南侧部分为公共自行车停车位)，可能有噪音、人流等影响。以上信息销售阶段在红线内不利因素，《商品房买卖合同》均有公示及告知。二、处理意见 信访反映要求云翠金澜府项目11幢南侧公共车位移位，我司按照配套要求设置公共自行车停车位，且已做相关告知，无法满足其移位要求。2024年12月5日云翠金澜府项目客服经理***（电话133****7358）和业主进行了沟通，反映人已知晓。感谢您的关注与支持，如您今后有相关意见和建议也可通过来电（电话：133****7358）咨询、反映。经办人：***，联系电话：133****7358杭州市城建开发集团有限公司 。