区政协四季青街道委员会小组：

您在区政协一届三次会议上提出的《关于推进吴山商圈“最杭州”文旅消费发展一体化的建议》（闭20243067号）收悉。该提案经我局主办，区文化和广电旅游体育局、区文商旅投资控股集团有限公司会办，现答复如下：

吴山商圈作为我区三大商圈之一，凭借其独特的地理区位和丰富的历史文化底蕴，已成为杭州及上城区重要的文旅资源。清河坊历史街区作为吴山商圈的重要组成部分，今年以来清河坊历史街区总客流达1056.04万人次，同比增长38.4%；总营收额为10.79亿元，同比增长35.9%均实现了显著增长，充分展现了其文旅消费的巨大潜力。

一、当前工作成效与亮点

（一）聚焦“文旅+数字”，推动街区全域发展

借鉴国内外知名商圈的成功经验，我区全力推动吴山商圈与博物馆、体育馆、展览馆等多场景融合。在二十三坊巷等历史文化街区，计划通过设置数字化景观展示、打造虚拟街区等方式，为游客提供无边界、沉浸式的消费体验。清河坊历史文化街区作为首批双国字号历史景区，近年来积极探索数字化转型之路，通过多样化数字化创新手段赋能街区管理与建设。我们创新打造了非遗码，市民游客只需扫描工艺亭廊柱上的非遗码，即可在线观看非遗项目名称、项目介绍及非遗传承人故事，实现“听得见的非遗”数字化体验。同时，鼓楼灯光秀围绕宋韵文化内核，运用声、光、电等技术打造3D Mapping灯光秀，呈现流光溢彩的视觉效果，进一步激活了传统文化的生命力。

（二）聚焦“文旅+消费”，培育消费“长青”场景

针对市民游客特别是年轻群体的旅游新需求、新热点，积极招引培育具有品牌度、体验感、影响力的体验式消费场景。今年以来，清河坊历史街区紧扣时尚化、年轻化的业态发展方向，培育招引了主理人品牌30余家，打造了后院有山茶饮烘焙空间、老杭邦宋式生活体验馆、一指道艾灸馆等新兴业态，周边拥有二十三坊巷等丰富的历史文化资源，这是我们的独特优势。我们将深入挖掘这些历史文化的内涵，通过举办文化展览、民俗活动等形式，让游客在购物的同时，也能感受到浓厚的文化氛围。同时，我们将打造具有吴山特色的商业IP，如推出以二十三坊巷为背景的文化创意产品，让游客能够将这份独特的文化记忆带回家。五一假期期间，策划了清河坊“开门见喜”集章互动活动，以5款清河坊国潮印串联30处地标建筑和旅游体验点，通过“线下打卡+线上分享”的方式，送出千份宋礼和文旅消费券，吸引了上万人参与集章消费，网络总曝光超百万次。

（三）聚焦“文旅+品牌”，激发文旅品牌声量

今年陆续策划推出了2024上城暑期文旅乐游系列活动，以“‘白蛇’带我游上城”“我和‘天王’一起唱”两大板块为核心，陆续推出了必游街区、必看CP、必游市集、必游路线等精彩内容。活动期间，共举办场次118次，吸引游客人次超95万，带动文旅消费约9800万元，活动总曝光量达18亿次。其中，我区与央视总台合作录制的七夕特别节目《人生一相逢》，赵雅芝、叶童再扮白娘子、许仙，重磅宣推上城文旅资源，节目参看人次达2.49亿，创造热搜96个，话题阅读总量超16.7亿。此外，我们还深度联动动画电影《白蛇：浮生》IP，策划了“白蛇带我游上城”主题活动，落地清河坊主题街区，开启电影十景打卡，吸引了超10万游客影迷集章打卡。

二、下步工作计划

（一）打造国风文化聚集地

吴山广场凭借其独特的地理区位和源远流长的历史，已成为集文化体验、艺术休闲等功能于一体，传统与现代相交融的国风文化聚集地。近年来，先后举办了“杭州奇妙夜”、“吴山有好市·醒春茶集”、“宋韵今辉文创展”、淘宝造物节等大型活动，吸引了大量市民游客前来参观体验。未来将继续举办各类国风文化活动，营造沉浸式文化消费体验，让吴山广场成为展现杭州文化底蕴的重要窗口。

（二）传承与发扬传统文化

吴山庙会作为展示杭州风土人情的重要民俗节庆活动，已连续在清河坊历史街区举办19年。去年12月底，以“宋韵剧本游”活动为预热，在清河坊街区开展了一系列古风沉浸式的宋韵体验活动，让更多年轻人能够进一步了解吴山庙会、感受宋韵文化。未来将继续深入挖掘传统文化内涵，通过举办各类传统文化活动，让传统文化习俗更易被群众接受，更易融入日常生活。

（三）打造多元化消费场景

针对当前吴山商圈存在的业态单一、同质化竞争等问题，我们将引导商家进行业态调整和优化。一方面，我们将鼓励和支持老字号企业进行振兴，通过品牌升级、产品创新等方式，焕发老字号的新活力；另一方面，我们将大力引进潮流品牌和新业态，如特色餐饮、主题酒店、文化创意等，以满足不同游客的消费需求。未来将继续打造不同主题元素的主题市集，通过有机融合轻餐饮、文创、娱乐、演艺等功能模块，展现杭州老底子生活状态与新时尚碰撞的趣味，创设自带松弛感的杭城周末微度假目的地。

（四）提升智慧化街区建设

在指挥系统基础建构基本完成的基础上，将进一步加强资金支撑和资源整合，强化日夜客流、消费行为、业态布局等实时数据监测功能。通过大数据分析，为街区服务管理和消费环境提供精准的大数据参考，助力街区实现更加科学、高效的管理。

（五）迭代数实融合消费体验

借鉴“滨次元”数实融合文商旅元宇宙街区的成功经验，积极探索线上线下消费场景、支付体系的深度融合。通过打造虚拟与现实相结合的购物消费新体验，吸引更多消费者前来体验，进一步推动吴山商圈的消费升级。

（六）塑造品牌活动形象

围绕“吃住行游购娱”等文商旅基础要素，将不断更迭进化街区业态，划分主题场景、聚集特色品牌。同时，融合演艺、文创、社交、联名、养生等年轻消费群体新需求、新时尚，持续深化消费者情感联系，实现品牌场景与消费客群的良性互动。通过策划举办各类丰富多彩的文旅活动，不断提升吴山商圈的品牌知名度和影响力。

贵小组提出的关于推进吴山商圈“最杭州”文旅消费发展一体化的提案，为我区文旅消费发展指明了方向。我局将积极响应，继续深化与贵街道的合作，联合相关部门与属地街道共同推动吴山商圈全域消费经济高质量发展。

联系人：杭州市上城区商务局消费促进科 袁晓俊

联系电话：0571-89501089     传真：0571-89501064

杭州市上城区商务局  

2024年11月12日