一、总体情况

2023年，上城区坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，全面落实《条例》要求，充分发挥公开促规范、促落实、促服务的作用，助力全区“放管服”改革、优化营商环境、推进法治政府建设。

（一）主动公开

上城区全面推进政府信息主动公开工作，严格落实政府信息公开法定义务，遵循应公开、尽公开的原则，在区政府门户网站主动公开各类信息4985余条。扎实推进“公共企事业单位”“政策文件库”“上城亚运”等专题建设，分领域、分版块集中公布教育、医疗、水电气、环境保护及国企等相关信息。建设杭州亚运会栏目，公开发布亚运赛事、亚运服务、亚运场馆等信息，累计更新亚运信息25条。

（二）依申请公开

上城区依法办理政府信息公开申请，规范依申请公开办理流程，做到答复内容准确、答复形式规范、答复时限合法，确保群众获取政府信息的权利。2023年，全区共受理申请611件，结转下年度办理7件。

（三）政府信息管理

上城区不断加强对政府信息的规范化、标准化管理，按照“谁公开，谁负责”“先审查、后公开”“一事一审”的原则，执行到位。充分利用政府网站集约化平台功能，健全“先审后发、编审分离，重点稿件反复核校”机制，对各栏目实施编辑审核流程。

（四）政府信息公开平台建设

不断完善政府信息公开平台功能设计，规范政府信息公开页面及版式建设，优化调整政府信息公开栏目。以充分回应社会热点、满足群众政策查询为需求导向，抓好事项清单、权责清单、政策文件、重点项目及安全生产、执法公示、财政预决算、就业和社会保障、环境保护等重点领域的信息公开。

（五）监督保障

上城区持续做好政府门户网站政府信息公开栏目内容的监督保障，实施动态监测和统计，对存在的错别字、错断链、敏感信息、更新不及时等问题及时督促整改到位。将政务公开工作纳入大党建考核，对全区各相关单位实行动态评估、定期排查、不定期通报，对发现的问题即查即改，结果纳入年度考评。通过调查问卷等形式，广泛开展政府信息公开工作的社会评议。2023年，我区未发生政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政策解读水平有待提高，部分单位政策解读以起草说明代替，且形式单一。改进措施：一是持续加强重点领域信息公开力度。针对测评时发现的部分单位政务公开存在“重形式轻内容”的情况，区政府网站将加强监督坚持问题和需求导向，督促指导各单位及时准确公开公众关心、涉及切身利益的重点领域政府信息，不断提升政务公开质量。二是政务公开业务培训需加大频次，基层政务公开队伍人员调整频繁，易出现“新手上路”的情况。改进措施：持续强化政务公开培训指导。定期组织召开政务公开培训、依申请公开、政策解读、涉密信息保护等业务能力。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息处理费。本年报中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本年报有异议，请与杭州市上城区人民政府办公室联系，办公地址：杭州市上城区望潮路77号，联系电话：0571—89500168)。