杭城入冬后开启速冻模式，新一轮寒潮袭来，为应对寒潮暴雪等恶劣天气影响，全力保障群众正常出行和交通安全，全面助力老人们温暖安全过冬，采荷街道新时代文明实践所联合各社区新时代文明实践站齐心协力战风雪，传递真情和诚挚，在冬日里激起万千暖意。

在雨雪来临时，新凯苑社区新时代文明实践站迅速响应，第一时间启动应急响应机制，提前做好降雪降温天气安全防范工作，社区工作人员立即开始走访辖区内独居、高龄等特殊困难老人，及时入户了解他们物资准备情况，认真询问辖区老人身体情况和生活困难，嘱咐老人们天冷路滑，出门一定注意安全。社工们还为不便出门的老人们采买生活物资，让老人们安心在家，以“志愿红”大爱全力筑起应对寒潮的暖心屏障。

荷花塘社区新时代文明实践站工作人员联合时间银行互助为老志愿者在第一时间走访了辖区内空巢老人，独居老人。黄大爷是独居瘫痪老人，女儿工作繁忙，瘫痪后行动也不方便，日常生活中有许多不便之处。荷花塘社区工作人员及医务志愿者不顾雨雪，随即前往了老人家中为其送去了蔬菜、面条等生活必需品。并与他亲切地聊天，了解近日生活起居，身体状况，询问老人在生活上有什么需求，存在什么困难。并嘱咐她在雪天一定要注意保暖，还告知老人若有需求及时和社区或者志愿者联系，社区将派志愿者上门服务。虽然雪很大，但是社区内的空巢老人却时刻感受着社区的温暖，志愿者也用自己的实际行动，践行着全心全意为人民服务的承诺。

为确保辖区居民安全出行，安心居家，青荷苑社区新时代文明实践站组织工作人员、物业、保安开展安全隐患排查整治，做到早发现、早处置；在辖区主要出入口铺设防滑草垫，对树木进行加固、对自来水管加装保温棉以防冻裂；同时抓实抓细孤寡老人、残疾人、生活困难人员等重点群体低温冰冻天气安全保障工作，做好防寒抗冻、走访工作。

夕照社区新时代文明实践站组织开展了冬日空巢独居老人关怀走访行动，尽可能在寒冷的冬季，给老人们带去一些温暖和关爱。走访过程中，志愿者详细了解老人家居环境、防寒保暖、健康状况等情况，记录老人的生活所需和实际困难，尽自己所能，为他们提供了一些像维修家电，打扫卫生之类的帮助。在上门送暖的同时，不忘提醒老人们做好防寒防冻措施，用陪伴、聊天的方式，排解老人心中的孤独与郁结，让他们笑颜逐开，把关怀送到老人身边。

静怡社区新时代文明实践站联合物业及时行动，多措并举，扎实有效开展好防寒抗冻的应对工作。积极做好危情险情地段排查工作。物业人员对辖区重点区域开展安全隐患巡查，并清理辖区结冰路段，为社区居民扫出了一片“欢乐场”和一段“安全路”，给寒冷的冬日增添了一份温暖和安全。聚焦安全隐患排查的同时，社区工作人员密切关注辖区弱势群体，入户走访引导辖区独居老年人、残疾人、高龄老人等注意自身安全、添衣保暖，非必要不外出，做好自身安全防护，并普及恶劣天气应对措施，同时叮嘱他们寒潮来袭，关闭门窗，注意用水用电安全，在家做好防寒工作，有情况及时联系社区工作人员。