根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）规定编制本报告。本报告所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开

2023年，区教育局对照法定公开要求，结合年度教育重点工作及群众关注的热点问题，在区政府门户网站主动公开信息144条；通过政务直通车平台发布信息120条；官方微信发布970条图文信息，“上城教育”微信公众号关注用户数逾41万。

（二）依申请公开

2023年，区教育局持续优化工作机制，共办理政府信息公开申请件7件，均严格按照法律法规和相关规定程序进行办理，其中2件予以公开，3件部分公开，1件无法提供，1件申请人主动撤销。全年无因政府信息公开引起的行政复议和诉讼案件。

（三）政府信息管理

区教育局高度重视政府信息管理工作，严格按照《杭州市上城区人民政府政务公开工作制度》《杭州市上城区人民政府信息发布管理机制》等规定要求，履行政务公开工作职责。制定《区教育局政府门户网站及政务新媒体“三审三校”工作制度》，明确信息发布制度，严格落实信息公开源头属性认定机制，加强规范发布。及时主动公开标准目录中事项，并根据实际情况主动拓宽公开范围、细化公开内容、丰富公开渠道。

（四）政府信息公开平台建设

区教育局持续优化网站主阵地，结合教育年度重点工作和《义务教育领域基层政务公开标准目录》，按照公开事项类别梳理门户网站教育重点领域信息栏，优化设置“政策文件”“服务信息”“义务教育”等子栏目，主动收集群众关心的热难点问题，分门别类有序公开，让群众看得见。截至2023年12月底，区教育局已在政府门户网站发布信息1033条，其中教育重点领域信息454条。“上城教育”官方微信公众号聚焦阳光教育、教师招聘、教育领域改革、校园建设等热点话题，以文字、图表、音频、视频等形式及时准确发布相关动态，让惠民政策实现“常态透明”。

（五）监督保障

区教育局切实履行主体责任，加强机关全体人员及直属单位相关工作人员的政府信息公开、保守国家秘密等培训，提高信息公开服务水平和工作效能。严格执行保密审查、信息发布审核等相关机制，做好教育信息发布、政策解读、回应关切和公众参与等信息公开工作，畅通依申请公开受理渠道，对外公布政府信息公开投诉举报电话，努力保障人民群众对教育工作的知情权、参与权、监督权。2023年未收到相关投诉举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，区教育局政府信息公开工作极大促进了群众的参与权和知情权，但对照新时代政务公开新要求，当前政务公开工作还存在着信息公开力度有待加强、信息公开体验有待优化等问题。下一步，我局将针对上述情况，完善政府信息公开机制，进一步提升政务公开服务水平。一是加大重点领域教育专栏信息公开，分类分层公开重要政策及解读、工作信息等内容，使群众获取教育信息更加便捷。二是完善定期自查和专人回访机制，加大对政府信息公开内容起草、审批、发布的真实合法、保密要求、规范表述等方面审查力度，提高监测能力和结果应用。三是丰富政务公开形式与内容，优化行文格式，提高信息质量。在政府门户网站基础上，进一步发挥微信公众号等政务新媒体，畅通信息便民渠道，增加图文、视频等形式，增强信息内容的可读性和亲民性，提高公众满意度。

六、其他需要报告的事项

2023年度无收取政府信息公开信息处理费情况。