本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）规定，严格按照《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的要求，由杭州市上城区退役军人事务局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开

2023年，我局对本年度公开的政府信息进行认真的梳理和编目。截至2023年12月31日，新增主动公开政府信息144条。其中，通过政府网站公开政府信息9条，包括：人事信息（招聘信息）2条、财政信息（部门预算、部门决算）2条，依法行政2条，重大决策预公开1条，政府信息公开年报2条；另外通过微信公众号发布信息宣传报道135条。

（二）依申请公开

2023年，我局共收到依申请公开0件，网络申请0件，信函申请0件。

（三）政府信息管理

我局高度重视政府信息公开管理工作，结合本部门年度工作重点，严格按照主动公开目录要求发布信息，并根据要求及时动态更新信息，及时调整落实信息公开栏目责任主体，根据各项工作开展，按照规范流程，对各栏目信息实施动态更新调整。

（四）政府信息公开平台建设

我局结合退役军人工作实际，切实履行主体责任，继续夯实网站主阵地，优化门户网站栏目设置，及时完成门户网站内容更新维护。同时积极利用新媒体，通过微信公众号等政务新媒体的管理使用，充分发挥网络传播力和社会影响力。

（五）监督保障

及时规范政府信息公开指南，为群众、企业和社会各界了解政府信息提供各种渠道。明确政务公开工作分管领导和经办人员，做到责任落实到岗，工作落实到人。完善信息公开审查制度，加大信息公开保密审查力度，切实落实政务信息公开相关任务。2023年本局没有因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，区退役军人事务局政府信息公开工作取得了一定的成效，但对照新时代政务公开新要求，仍存在一些问题：一是政务信息公开内容不够丰富，公开形式较为单一。二是政务信息公开的意识和水平不够，被动完成公开任务居多，主动性不够，满足于“有更新就行”。下一步，我局将采取以下改进措施，进一步加强政务公开工作。一是进一步完善主动公开的政府信息目录，拓宽信息公开内容；运用新媒体、新思路，创新信息公开形式，主动接受社会各层面的监督。二是提高信息公开意识和水平。加大培训力度，进一步提高各科室工作人员主动公开意识，把政务公开工作与业务工作同步研究、部署、落实，扩展主动公开信息来源和范围。

六、其他需要报告的事项

本年度没有收取信息处理费情况，无其他需要报告的事项。