今年以来，区人力社保局深入贯彻落实区委一届二次全会精神，紧紧围绕区委区政府中心工作，锚定“八大行动”主赛道，聚焦“两狠抓”“两坚守”“两实现”目标要求，鼓足干劲、加压奋进，积极有效应对疫情影响，防范化解风险，筑牢民生底线，用实干和担当续写了高质量发展的人社新篇章。

一、2022年度工作总结

（一）全面落实就业优先战略，谋实惠增福祉最暖底色。落地“未来社区就业创业服务应用”等省市试点，创新“直播带岗”等模式，举办长三角高层次人才招聘大会等线上线下招聘会145场，提供7.4万余个。出台助企稳岗“暖心十条”，服务重点人群5.5万人次，兑现就创扶持资金1.3亿余元。持续深化东西部劳务协作，向对口地区提供岗位超1.8万个。参与区块链应用操作员等多项职业技能国家和省级标准开发，认定特色产业新职业1500余人。目前全区城镇新增就业3.06万人，登记失业环比降幅5.38%，位列全市第一，140余家重点监测企业，稳岗率达到97.76%，“零就业”家庭动态清零。

（二）更好构筑社会保障体系，书写民生幸福共同愿景。统筹推进覆盖全民的社会保障体系建设，在区街社三级联动基础上，建立多部门常态化扩面征缴联动机制，全区养老保险参保率达99.39%，医疗保险参保率达99.5%。依托“社保易窗”，率先试点“人社通”，大力推进社保网上办、掌上办、一次办，“D小二”12小时在线、24小时内响应，对17个特困行业实施社保、医保等政策扶持。打造“幸福邻里坊”医保事项就近办市级试点场景，落地个人事项“视频办”服务，打破材料传输、业务办理、细节告知经办地域限制。全市率先推进全域企业退休人员智慧化就近体检试点，参检率较往年增加15%。

（三）加速打造人才集聚高地，激活稳进提质不竭动能。结合区人才新政“黄金20条”，量身定制政策包，创新开展高端商务人才评审，确定高端服务业人才三类评定标准，推动完成首届评审认定，助力“金靴计划”推进。今年以来共新引育市高层次人才1411人，其中市D类以上人才172人，推进新设省级博士后工作站1家，新进站博士后12人。集聚128名技能领军人才和劳模工匠成立“技能工匠联盟”，3家企业入围首批“新八级”制度试点，今年新培育高技能人才5000余人，已培育“新时代浙江工匠”29名，其中“杰出工匠”4名，保有量在省各区县前列。

（四）深入实施权益维护行动，巩固和谐稳定共赢格局。强化推进企业用工体检、薪酬调查、电子劳动合同推广等劳动关系基础工作，累计服务企业7000余家次。切实加强在建工程项目等过程性监管，持续强化“护薪保”使用普及，防治并举推进根治欠薪，消除欠薪预警92个，约谈项目60个。“一窗受理”基础上，联合优质律所完善“即接即办调解＋仲裁确认”模式，劳动仲裁案件调解成功率达88.5%。妥善处置劳动纠纷信访事项6008起，欠薪联合预警平台预警4288件，110联动5891起，处理劳动人事争议案件3791件，涉及劳动者3909人，维权金额达1.4亿元，网办率达35%。

（五）始终坚持党建引领发展，推动行风建设持续向好。坚持党建引领、人社出品，深入学习贯彻党的二十大、省第十五次党代会等会议精神，深入实施庆祝中国共产党成立101周年“7个一”系列活动、党建红盟汇合力－地铁党建共建等主题活动，全新打造办公区党建文化阵地，实现以“文”化人，以“文”聚力，把牢政治建设“总开关”。结合疫情防控形势，安排14批次党员干部力量下沉街道，协助组织转运、支援管控等志愿服务。全面深化党风廉政建设，逐级逐人签订党风廉政责任书，深化服务窗口政风行风的监督检查，持续做好人社领域重大决策情况的纪律监督，有力推动“清廉人社”建设成效。

二、2023年度工作思路

总体思路：全面深入学习贯彻党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，按照省市人社工作会议和区委区政府关于共同富裕典范城区建设部署要求，全力促进就业创业，完善社会保障体系，加强人才队伍建设，规范人事工资管理，构建和谐劳动关系，提升公共服务能力，持之以恒全面从严治党，为推动党的二十大擘画的宏伟蓝图在上城精彩呈现贡献人社力量。 

（一）全力以赴提升就业创业服务质量，为区域发展增强内生动力。打造系统稳定高效、资源良性互动、整体演进提升的“就创群落”体系，持续巩固提升覆盖全民、贯穿全程、辐射全域、便捷高效的全方位公共就业服务能力，着力打造“上选·青云志”等特色品牌，加快构筑“浙派工匠”集聚区，不断优化环境提升创业质量促进大学生等群体创业带动就业。

（二）全力以赴推动多维保障体系建设，为社会发展夯实民生基础。通过项目化、清单化手段扎实推进全民参保，强化数据平台精细管理、精准比对，做好疑点稽核与风险防控，巩固优化“企退人员数智体检”、“医保视频办”、“人社通”等试点成果，积极探索“一地创新、全省共享”一本账S0人社系统应用场景落地复用，努力提升各业务条线经办水平。

（三）全力以赴强化人才人事管理水平，为创新发展贡献智技支撑。大力实施新时代人才强区战略，加强人才人事板块各环节的联动和集成，深化人事工资制度改革，拓宽技术技能人才贯通领域，融合推动形成规模不断壮大、素质大幅提升、结构更趋合理、环境全面优化、高端人才加速集聚的良好局面。

（四）全力以赴构建和谐稳定劳动关系，为经济发展优化营商环境。以防范和化解劳动关系领域矛盾风险为主线，稳步推进“和谐同行”三年行动计划，健全劳动关系协调机制，扎实推进根治欠薪行动，畅通农民工劳动争议案件和集体劳动争议案件“绿色通道”，提升企业依法用工、自主协调以及化解劳动关系矛盾纠纷能力。

（五）全力以赴锻筑清廉高效工作队伍，为事业发展提供有力保证。坚决抓好党的二十大精神学习贯彻，继续在融合上下功夫，在创新上找突破，探索小两新和技能工匠联盟相结合的党建新模式，持续擦亮“人社出品”品牌。密切关注苗头性、倾向性、潜在性问题，以“七张问题清单”为重要抓手，不断推动队伍建设常治长效。