序号重点工作具体工作任务责任科室计划完成时间推进情况（截至6月底）
1数字化改革完成省、市数字化改革任务和试点项目；一体化智能化公共数据平台指标及任务；“全省数字化重大应用贯通使用；改革试点项目“就创未来”立项工作。政策法规科12月底按省、市文件要求，正在开展年度创改开相关工作
2窗口单位业务技能练兵比武组织开展人社系统窗口练兵比武活动。参加省、市级或全国练兵比武比赛。政策法规科11月底已完成比武练兵市赛，8位选手入选省赛。
3法治上城建设行政案件应议、应诉处理，做好“两高一低”化解；人社普法教育宣传；行政规范性文件监管、合法性审查；公平性竞争审查；市、区每年行政执法案卷评查工作。政策法规科12月底已完成年度案卷评查工作，做好行政案件应诉化解，规范性文件审查，创建“尚法人社”普法品牌，推进普法宣传。
4全面加强机关事业养老保险基金风险防控补短板、控风险、存戒惧、守底线，扎实开展机关事业养老保险业务经办、基金风险防控工作。主要措施：建章立制促防控；日常稽核促防控；数据比对促防控；专项检查促防控；警示教育促防控机关保中心12月底截至6月底，对省中心大数据筛查比对未获取有效认证信息的335名退休人员已完成认证334名，另外1名因长期联系不上暂停了退休待遇。已完成疑点数据核查433条。已完成各项基金管理使用情况专项检查。
5持续加强根治欠薪力度，维护权益保障民生劳动保障维权宣传全覆盖。畅通劳动保障监察一站式维权通道。落实用人单位欠薪行为预警告诫。创建一批示范企业（项目），培育一批保障农民工等群体工资支付工作示范单位。劳动保障维权中心12月底已完成建立“信、访、网、电”四位一体劳动纠纷维权服务渠道，向广大劳动者发送欠薪维权短信提醒360万条，主动进企业、进工地、进楼宇，张贴“安薪码”“杭州无欠薪”及“杭州市劳动保障监察温馨提醒”宣传海报1900余份，结合110警情处置等开展法制宣传56次。
6重点群体帮扶对失业人员、就业困难人员、离校未就业高校毕业生、有就业能力和就业意愿的低保低边家庭中劳动年龄段内人员等群体跟踪帮扶。重点群体帮扶率90%，未就业高校毕业生跟踪服务率100%。就业中心12月底已完成年度认定重点群体2.83万人，帮扶5.51万人次，重点群体帮扶率99.28%，未就业高校毕业生跟踪服务率100%。
7积极兑现就业扶持政策促进稳岗就业做好稳岗补贴、用工补助、小微企业招用高校毕业生补助等受理审核工作，确保在规定时限内办结，按时办结率100%。做好灵活就业、技能提升补贴、居家就业、困难家庭失业人员社保补贴、高校毕业生就业补贴等受理审核工作，确保在规定时限内办结，按时办结率100%。就业中心12月底已完成办件15.72万件，按时办结率100%。
8失业救济失业人员失业登记及时受理审核，并按规定进行跟踪帮扶，符合失业保险金、失业补助金领取条件的，及时受理审核，即办件办结率100%。就业中心12月底已完成办理失业登记9856人次，发放失业保险金、失业补助金10.82人次、19489.62万元，办结率100%。
9持续推进“西湖益联保”参续保工作年度目标任务全区参保率达50%。医保中心12月底截至6月底，我区参保率为45.38%，列主城区第一，高于杭州市总参保率（43.57%），参保人数54.27万，超额完成省民生实事任务。
10完成养老保险参保扩面工作全面运用“杭州人社通”平台，落实街道扩面任务，完成市局下达的参保扩面任务，确保养老保险参保率在99%以上。社保中心12月底截至6月底，全区养老保险参保率达99.51%。
11提升劳动纠纷化解率建立立案前调解工作室。在“一窗受理”的基础上，前移调处关口，进一步完善“即接即办调解＋仲裁确认”等工作模式，加快了调处效能；三是强源头化解。全面推行街道“1+X”劳动纠纷多元化解机制建设工作。深入推进“互联网+调解仲裁”工作。探索劳动争议共享法庭建设。仲裁院12月底已完成设立仲裁院的仲裁受理窗口、法律援助工作站、2家诉前调解工作室、仲裁庭整体入驻区社会治理中心，与区法律援助中心、区法院打造“调援裁诉”联动处理格局。14个街道共调解成功率98.13%、劳动争议就地化解率67.96%。标准仲裁庭迭代升级增强型数字仲裁庭，明显提高庭审效率。率先通过省仲裁院“接入省庭审系统”验收检查，网络办案率达54.31%。
12加大人才招引力度，广做宣传，确保完成今年引进大学生目标数。宣传引进大学生政策，重点推介大学生生活补贴、房租补贴、就业补贴等人才招引政策。创新招引模式“引才”。通过云上就业服务，以直播带岗形式，实现云端覆盖式招聘为目标式猎聘，通过定向招聘，突出“人岗相适”，打造高校毕业生就业创业友好型城区。 坚持人才数字化服务，通过“亲清在线”及市民卡app的申请领贴为载体，实现大学生全年常态化受理审批大学生生活补贴，加快政策兑现速度。人才管理中心12月底全年目标数为4万人，截至6月底，已完成3.8万人。
13人才服务活动每年组织开展两批次人才学术休假活动、组织开展两批次人才体检活动；组织开展其他主体性、日常性人才活动）。人才开发科12月底截至6月底，人才体检1次；截至6月底，人才活动3次。
14人力资源产业提升组织开展智谷网上产业园平台建设、数字化改革提升工作；开展人力资源服务提升年行动；组织开展人力资源行业相关研讨、对接活动。人才开发科12月底目前处于准备阶段。
15组织完成企业退休人员第九轮健康体检完成第九轮健康体检补检工作，并依托数智体检平台做好人数统计、经费结算等各项工作。宣传体检典型事例。企退中心12月底截至6月底，全区累计完成辖区企业退休人员健康体检159361人，其中承检医院体检159112 人，异地报销249人，跨街道体检8100余人，实际体检率70%以上;辖区街道卫生院开展企退人员体检160545人，我区企退人员数智体检工作在全市人力社保工作会议上作了经验交流；四季青街道在全市退管工作会议上作了体检工作经验交流。
16开展学习二十大、“迎亚运 展风采”主题活动按照市退管中心部署，结合上城实际，发挥退休人员骨干和文娱团队的作用，坚持文化引领，发挥退休人员骨干队伍和志愿者的作用，组建红袖章宣讲团、志愿服务团，围绕退休人员学习党的二十大精神和“迎亚运 展风采”开展主题活动，评选“最美”红袖章志愿者个人，展示退休人员良好的精神风貌，丰富退休人员晚年文化生活。企退中心12月底截至6月底，组织开展企业退休人员喜迎亚运暨“红袖章”志愿者护航亚运系列活动，组织退休人员参加市退管中心迎亚运系列活动排舞表演活动。成功举办“当亚运遇见宋韵”上城区企退人员休闲运动会。积极推进“最美”和“优秀”企退红袖章志愿者通报活动。
17医保小智“视频办”全覆盖通过视频直接连线进行可视化交流，在线进行业务办理。加快全域普及，不断优化服务模式，完善“视频办”服务事项，实现个人医保业务100%在线办理。医保中心12月底截至6月底，完成丁兰街道“视频办”试点，并推进“视频办”全域推广。已初步建成覆盖全区14个街道、7个社区、三家机构的“视频办”服务网络，成为全市首个实现“视频办”街道全覆盖的城区。
18大学生创新创业扶植全面落实大学生创业无偿资助、房租补贴、培育扶持等政策。人才管理服务中心12月底截至6月底，拨付大学生无偿资助企业72家，大学生房租补贴157家。
19以“银龄”品牌建设引领文化养老新风尚组建红袖章宣讲团、志愿服务团，围绕退休人员学习党的二十大精神和“迎亚运 展风采”主题开展专题活动，展示退休人员良好的精神风貌，丰富退休人员晚年文化生活。企退中心12月底完成“乐学至用 老有所成”杭州退休干部职工大学上城退管▪小营学苑挂牌仪式，成立全区首个街道级退大联合教学点。已开展“银龄展风采，益起迎亚运”主题活动，组织街道社区开展喜迎亚运系列活动和红袖章志愿者护航亚运志愿服务工作。
20强化“三全”工伤预防 撑起生命安全“保障网”不断创新工伤预防工作新模式，建设多维宣传、对口帮扶、科学管理、系统防治为一体的工伤预防管理体系，通过预防政策宣传“全覆盖”、预防制度措施“全落实”、预防管理体系“全构建”，打通工伤预防惠企利民“最后一米”。社会保障科12月底截至6月底,开展全区工伤预防进企业、进工地宣传活动，完成了对娃哈哈、中豪建筑等5家单位点对点工伤预防工作，组织培训12场次，覆盖人群300余人。部署建筑领域工伤保险专项整治工作，提升建筑领域工伤保险参保率。
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