2023年街道办事处高度重视、立即部署，对民生实事项目进行责任分解，对照目标任务明确责任科室、时间节点。主要领导多次赴现场督查指导项目实施工作，听取项目推进情况，分管领导全力协调区级部门和相关科室，及时协调解决项目推进中的困难和问题，目前5项民生实事项目已完成1项，剩余4项有序推进中，进展情况如下：

一是“宜居采荷”老旧小区改造提升项目。序时推进中。芙蓉社区、商教苑社区等5个老旧小区改造项目，总建筑面积23.14万方，完成弱电上改下、屋顶补漏等改造内容，完成总工程的75%；完成健风社区4台，红菱社区1台，静怡社区1台，人民社区3台，共9台既有住宅加装电梯，正在施工6台；完成宋都凯旋苑、庆春御府、紫园3个小区“二次供水”改造工程并实现通水，剩余3个小区正在推进中；申报青莼、邮政公寓、公安厅宿舍、翠柳、青荷苑和清泰二期垃圾分类省级示范小区6个。

二是“荷享幸福”综合服务提升项目。序时推进中。完成荷花塘社区幸福食堂1家、江汀社区幸福助餐点1处、健风、新凯苑和夕照社区幸福餐桌3处；完成采荷老人公寓“阳光厨房”提升改造，瑞和颐养中心“阳光厨房”正在提升改造中；完成30个“安居守护”智慧养老套件配置和25个家庭床位建设；完成红菱社区照料中心智能服务终端1家；完成青荷苑、江汀和荷花塘等社区新增设幼托托位172个，超额完成92个；完成江汀社区1家示范性成长驿站；完成五安路1号公共场所无障碍改造，新凯苑社区浙江省无障碍社区与荷湾街区建设共同推进中；完成荷湾街区1家杭州市级就业陪跑空间创建，目前已有11家重点人群企业入驻陪跑空间。

三是“幸福邻里坊”共富综合体建设项目。序时推进中。完成“颐荷惠邻”幸福邻里坊建设，总面积约1700平方米，辐射江汀、静怡、常青苑3个社区4000余户居民，落地幸福食堂、颐养学堂、成长驿站等16处服务阵地；结合荷湾街区提升，共同推进“情暖荷湾”幸福邻里坊建设。    四是“阳光欣荷”15分钟文体圈项目。序时推进中。完成红菱、新凯苑、静怡社区3个15分钟品质文化生活圈；完成健风、红菱、洁莲、芙蓉、商教苑、静怡、江汀社区7处嵌入式体育设施基础建设；完成江汀社区“颐荷惠邻”邻里坊内1处片区图书馆建设；完成健风社区1处新时代文明实践站建设，芙蓉社区结合老旧小区旧改共同推进中。

五是“荷安采荷”基层治理建设项目。已完成。依托“大综合一体化”行政执法改革，6月底之前完成街道综合执法队物理融合，整合公安、司法、信访、律师等资源，完善办案流程等机制；建设升级采荷街道社会矛盾纠纷调处化解中心，创建“枫桥式”综合行政执法队基层示范点，提升“大综合一体化”行政执法改革成效；通过“小脑+手脚”基层治理体系有效提升社会治理能力现代化水平，实现“矛盾化解率、案件优质率和群众满意率提升，信访投诉量下降”目标。