进站指南

出租车、网约车、私家车：行驶至2F出发层（导航至杭州东站南、北进站口），进站。

私家车（停车场路线）：进入P5停车场无障碍停车位，乘坐18号电梯至B1到达层，再乘坐12号电梯至2F出发层，进站。

地铁：1、4号线地铁到站乘坐13号电梯至B1到达层，再乘坐12号电梯至2F出发层，进站。6、19号线地铁到站前往12号电梯至2F出发层，进站。

公交车：东公交乘坐11号电梯至B1到达层，西公交乘坐19号电梯至B1到达层，再乘坐12号电梯至2F出发层，进站。

长途客运站：乘坐10号电梯至B1到达层，再乘坐12号电梯至2F出发层，进站。

出站指南

私家车：由B1到达层乘坐18号电梯至B2层P5停车场无障碍停车位上车。

出租车：由B1到达层进入出租车通道无障碍上客点乘坐出租车。

网约车：由B1到达层向东前往P1网约车服务区打车，或向西乘坐16B电梯至P西网约车服务区打车。

地铁：由B1到达层乘坐13号电梯至B2层乘坐地铁。

公交车：出站后为B1到达层，前往东公交乘坐11号电梯至东G层公交站乘坐公交车，前往西公交乘坐19号电梯至西G层公交站乘坐公交车。

长运：由B1到达层乘坐10号电梯至东G层长途汽车站。