今年以来，彭埠街道积极推进现代社区建设，全面抓实抓强小区党建，王家井社区新风丽都、章家坝社区钱江华府、杨柳郡社区杨柳郡园小区3个小区先后获评上城区“尚邻一家·五好小区”。

章家坝社区钱江华府小区

小区概况

钱江华府小区地处东宁路与艮山西路交叉口，于2017年建成交付，总户数1401户，其中出租户占比25%，入住率达99%，具备人口密度高、结构复杂、流动性大、人群利益需求多元等特征。为此，章家坝社区坚持党建引领，社区党委、物业、业委会三方协同合作，居民自治力量主动集结，织密为民服务网。

经验做法

党建引领，多方共建“主阵地”

章家坝社区联合物业、业委会和居民自治力量，成立专项工作小组，对照“幸福邻里坊”的标准，共同推进小区服务驿站的建设升级。综合考虑少儿、年长者和青年群体需求，在281平方米的空间内设置阅览区、活动区、声乐教室、瑜伽室等空间区域。服务驿站由社区、物业和业委会共同运作，每天人流量可达80人。同时，在服务驿站内设置综合服务岗，社区网格工作人员每周固定一天在这里为居民办理业务，把服务带到居民身边。

平台搭建，社区事务“大家议”

社区党委、业委会和物业公司联合探索三方共建模式，建立包括社会治安联防、环境卫生联抓、文体活动联办、党建品牌联创、基础设施联建在内的“九联”工作机制，合力完成了小区入口路面整修、垃圾点位重新排布等事项。每周定期召开三方联席会议，同时邀请热心业主代表、志愿者等参加，各方逐项反馈前期问题整改情况，收集记录居民群众的问题建议并商讨方案，形成小区事务工作闭环。

服务升级，做实邻里“共富图”

在原有治理单元基础上优化小区的网格设置，调整划分为5个居民网格、19个微网格，社区工作人员、物业人员、党员骨干、志愿者等52名力量汇聚到网格治理中，成为民情信息的“观察员”、民事调解的“老娘舅”、宣传动员的“小喇叭”，在疫情防控、文明创建等工作中贡献力量，小区睦邻友好、互帮互助的良好氛围愈发浓厚。