为进一步深化三级便民服务体系建设,打造15分钟政务服务圈,近日上城区审管办联合上城区市场监管局在采荷、彭埠、九堡、笕桥,丁兰5个街道便民服务中心开通个体工商户营业执照、食品经营许可等8项高频事项就近办服务,打造商事登记便民“超市”,赢得了附近居民的一致好评!

 

家住杭州市上城区九堡街道九堡社区的朱大哥,前段时间萌生了想要开一家网络直播鞋店的想法,听社区工作人员说现在街道便民服务中心就能办个体工商户营业执照。抱着试试看的想法,朱大哥立即前往九堡街道便民服务中心。

 

工作人员黄陈炜得知来意后,告诉他:“只要资料带全就可以办理,现场办理当即就可以拿到营业执照。”在她的指导下,朱大哥通过政务服务网将申请资料逐项上传,顺利完成网上申报。区政务服务中心市场监管审批团队看到朱大哥的办件申请后,马上进入审批环节。材料审核无误后,不到半小时,朱大哥便拿到了崭新带着油墨香的营业执照。他高兴地说:“没想到这么快就拿到执照了,我的鞋店终于可以开张了,回头我要告诉我的老乡们,都往这里来办,太方便了。”


 

“现在的政务服务真的是照顾到了百姓的方方面面,我太感动了!”家住丁兰街道的刘先生握着街道工作人员张高峰的手,不撒开。四月伊始,刘先生的女儿小刘听说个体户常办业务可以在家附近的街道便民中心办理了。尽管小刘有视力障碍,但她仍想成立一家盲人推拿店,来发挥自己的光和热。

 

于是在父母的陪同下她来到了丁兰街道便民服务中心,大厅“服务管家”张高峰询问了小刘的具体办事需求后,立即为她开启了残疾人业务办理绿色通道,引导她前往中心的自助办理区。在“服务管家”一对一的贴心指导下,小刘在手机上下载了“浙里办”APP,经过注册、线上申报等流程,成功提交了“杭州市上城区天康盲人推拿店”的新办申请。很快,系统自动流转至市场监管审批流程,审批通过后,小刘完成了“浙里办”电子签名。整个办理流程不过15分钟,小刘拿到了属于自己的营业执照。


 

除了朱大哥和小刘,最近家住彭埠街道的余先生也率先享受到了这波政策带来的红利。“听说现在办理个体户营业执照,不用来回奔波,可以在就近的便民服务中心直接办,我今天本来是想来体验下的,没想到真的‘立等可取’,这效率实在太高了。”看着打印好的营业执照,余先生笑着说。

 

余先生是杭州市上城区晓友水果店的经营户,想办理变更水果店经营范围的证照业务。原先办理这类业务需要跑到区级政务服务中心的市场监管窗口,现在余先生在家门口的彭埠街道便民服务中心即可办理。十几分钟,便拿到了变更完成的新执照。这样的政务服务“加速度”引得余先生连连感叹:“以后再也不用开车几公里到区里去办了,太方便了,太快捷了!”