前不久，杭州市上城区丁兰街道某社区发生了一起房屋漏水引起的相邻权纠纷。矛盾双方僵持不下，最后在社区法律顾问浙江五联律师事务所朱晓萍律师的调解下，得到妥善解决，楼上楼下握手言和，重新恢复了和谐的邻里关系。

为多赚房租，该小区6楼房东赵某把阳台改成了厨房，不料租客李某在使用过程中发生漏水并渗透到了楼下。5楼房东韩某靠近阳台的卧室吊顶大面积被渗透，阳台移门和部分家具受损。

“你们家漏水给我带来麻烦，要赔我5万块钱。”韩某很是气愤。但赵某认为自己把房子租出去了，是租户的过错，不愿意承担这笔费用。

双方争执不下，将事情发布在业主群，希望业委会居中调解。业委会寻求社区帮助，找到了社区法律顾问浙江五联律师事务所朱晓萍律师。

朱律师经过走访、了解案情后发现，本案矛盾焦点主要有两个方面：一是楼上楼下关于赔偿的具体数额差距过大；二是6楼房东和租客之间有分歧，都不想过多承担赔偿责任，租客李某认为是房东赵某私自改造引起的，赵某则认为是租客李某使用不当才导致的。

朱律师又找5楼和6楼产权人进行深入沟通，就赔偿责任划分进行调解。经了解，赵某和李某对阳台漏水导致5楼受损的事实是认可的，目前已不再将阳台作为厨房使用，也愿意进行赔偿，“我们主要是怕韩某在赔偿数额上狮子大开口，如果做一个第三方鉴定，出具相对合理的理赔数额，我们愿意各自承担50%的责任。”

经过和韩某的沟通，朱律师发现楼上楼下积怨已久，几年前韩某就曾因楼上的空调外机噪声太大与之发生争吵，这次漏水又平添怨气，其实内心也想早点把事情解决，修复受损部位。

朱律师认为双方具备调解的基础，关键在于确定赔偿数额和化解积怨。她找到专业人士对韩某的受损部位进行鉴定，修复金额大概在13000元左右。

在社区调解委员会的主持下，朱律师围绕“公平公正”原则，有针对性地引导双方从和谐邻里关系出发，进行换位思考，晓之以理、动之以情、明之以法。在经过长达3小时的摆事实、讲道理、谈法律后，双方最终圆满达成调解协议：赵某和李某一次性赔偿受损方韩某各项修理费共计人民币12000元整；赵某和李某共同承担装修公司的鉴定费用；赵某负责对自家空调外机进行维修降低噪音，并承诺今后阳台不再改做厨房使用。至此，一场邻里纠纷得到圆满化解，朱律师受到双方当事人的一致好评，连称：“专业人办专业事，靠谱！”

律师提醒：

1.邻里之间发现漏水该如何处理？

答：（1）首先应当保护现场，并进行证据固定，比如拍照、录像录音等证据收集；（2）进行协商，可先找小区物业或者社区给出意见或进行协商修补；（3）若协商不成，请有资质的评估单位出具鉴定报告。等待手续完备后，再向法院起诉。

2.楼上造成漏水情况却不肯赔偿怎么办？

答：如果漏水原因确为楼上造成，而邻居不配合或者不及时修复，受损业主可根据民法典第二百八十八条、第一千一百六十七条之规定将争议提交法院处理。如果邻居不理会法院的判决，受损方可以先自行请施工队进行修补，修补费用依据有关法律法规通过法院要求楼上邻居进行赔偿。

3.出租房漏水殃及邻居，房屋业主需要承担责任吗？

答：如果案件确系相邻关系纠纷，业主并非侵权人，但作为不动产的所有人，对受损方邻居的损失应承担赔偿责任，业主在履行了赔偿责任后可向租户追偿。