2021年,区人社局围绕上级重大决策部署,纵深推进就业创业、社会保障、劳动权益维护等重点领域任务落实,先后荣获浙江省“无欠薪”建设工作先进集体、浙江省实施妇女儿童发展规划成绩突出集体、杭州市平安创建先进集体、杭州市乡村振兴工作成绩突出集体等省、市级荣誉。具体来讲,区人社条线重大决策部署落实情况主要如下:

(一)数字赋能成效初显。成功揭榜省级试点1个、市级试点4个、列入省级试点联动区项目2个,目前“未来社区就业创业应用场景”、“数智就业”已实现区、街道、社区经办窗口全覆盖。推行区级“社保易窗”数字化网办并在全市推广,已完成网签电子劳动合同30.6万份,居全市前列。

(二)就业优先全面铺开。动态清零全区“零就业”家庭,以2个国家级充分就业社区和15个省级高质量充分就业社区以及城镇新增就业10.6万人的成绩领跑全省各区县。已举办135场专场招聘会,创新技能培育“315”工程,新增大学生创业企业600余家,拨付创业补贴949万元,承办“2021杭州创业马拉松”,助推就业创业新潮涌动。

(三)人才生态更加完善。推动最优人才生态政策“黄金二十条”落地,引育D类以上人才173人,办理人才居住证12020件、留学生工作证1309人。承办中国(浙江)人力资源服务博览会,区“智谷”人力资源产业园累计服务企业10万余家,引进高端人才1.1万人次,3家人力资源企业入围省人力资源百强榜前十强,其中外企德科连续两年位列榜首,4家企业入选市人力资源机构招才引智群英榜20强。。  

(四)社会保障质效兼收。启动全市“医银合作”试点工作,加快建设“1公里社保办理圈”、“15分钟医保快办圈”建成“医银”、“社银”服务网点163个,确保全区基本养老、医保参保率稳定在99%以上。优化“西湖益联保”参保服务,实现“零跑直享”。完成两区合并后事业单位人员政策融合,高标准落实事业单位工作人员职业生涯全周期“一件事”管理,提升事业单位人员管理规范化水平。

(五)权益维护提质增效。开展覆盖10.1万家企业、51.6万人的用工调查。在建项目动态接入工资支付监管系统。劳动仲裁立案3526件,结案率93.3%,调解率85.8%。创新“三位一体”调解机制推动信访化解,行政复议发案量降低41%,年内保持行政复议“零”纠错,行政诉讼“零”败诉记录。