一、总体情况

2021年,上城区应急管理局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省人民政府办公厅关于印发2021年浙江省政务公开工作要点的通知》和《杭州市人民政府办公厅关于印发2021年杭州市政务公开工作要点的通知》,牢固树立为民执政的理念,把政务公开工作作为密切党群干群关系、加强机关作风建设的重要突破口和载体,按照“全面推进政务公开、办事公开,让权力在阳光下运行”精神要求,坚持公开为常态、不公开为例外,紧紧围绕党委政府和我区应急管理工作实际,不断提升政务公开标准化规范化水平,切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权。

(一)主动公开方面

2021年全年,上城区应急管理局通过上城区人民政府门户网站发布各类政务信息335条,通过政务微博公开政府信息1483条,通过政务微信公开政府信息961条,积极回应社会关切的热点问题,对法定主动公开事项进行及时更新。2021年度政务公开咨询满意率100%和投诉率为零,未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

(二)依申请公开方面

2021年全年,未收到政府信息公开申请件。

(三)政府信息管理方面

一是强化信息审核,积极回应群众关切。对照《政府信息公开条例》要求,完善信息公开工作流程,安排专人专岗负责政务信息审核、发布、更新、管理工作,保障公开信息的准确性。同时,加强对媒体、门户网站、微信、微博的舆情监管,认真做好依申请公开工作,对有关本单位的意见建议及时了解并积极反馈。

二是畅通民意反馈,推动信息工作融合。创新开发上线微信公众号“民呼我为•请您来发现”模块,畅通民意反馈渠道,打通群众上报安全隐患的最后一公里。同时,通过开展集中培训和指导形成立体式监督格局,加大基层干部群众对所在网格区域安全隐患的排查力量,构筑起群防群治的严密防线。

(四)平台建设方面

以门户网站、微信微博新媒体为两大阵地,以线上线下相结合的形式打造立体式、规范化的公开平台,深化政务公开实效。围绕公众关注的应急管理、安全生产、灾害救助、避灾安置场所、执法计划等信息,及时在门户网站及微信公众号上予以公布。

(五)监督保障方面

认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,健全与政务公开工作主管部门、宣传、技术部门的沟通协调机制,加强对政务公开工作人员的业务培训和案例指导,完善政务信息公开责任追究制度,明确各环节工作职责,落实专人不定期对政务公开情况进行督查。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件数

规章

0

0

0

规范性文件

0

0

1

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

129

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

195

行政强制

1

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业

企业

科研

机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

0

0

0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

五、存在的主要问题及改进情况

2021年,我局政务公开工作虽然取得了一定成效,但与公众的需求和上级的要求相比,仍然存在一些不容忽视的问题。一是政策解读形式较为单一,多以文字图片形式为主,政策解读质量和效果处于较低水平。二是思想认识不够深入,一些信息内容质量不高,存在“有更新就行”的思想误区,公开的深度和广度有待进一步提高。对此,下一步将主要做好以下几个方面的工作:

一是拓展多形式的内容解读。注重提高政策解读质量和解读效果,全面深入解读政策背景、出台目的、重要举措等实质性内容,利用音视频、知识竞赛、公益广告等新形式对普遍关注点和疑惑点有针对性地予以解答、说明,畅通本机关政策咨询渠道,积极解答社会公众咨询。

二是加强业务能力培训。积极参加区里组织的信息公开培训,加强对政务公开各级文件的学习贯彻,做好信息公开队伍建设,进一步提高工作人员信息公开的意识和水平,确保政务信息公开准确、及时、规范,让政务信息公开工作落到实处。

三是完善内部管理机制。加强信息公开流程规范和门户网站管理,进一步梳理完善栏目内容,严格按照保密要求审查信息资料,对法定主动公开内容做好及时公开。同时,积极参与政务栏目自查,及时做好信息整改,确保政府信息公开工作依法、有序进行。

六、其他需要报告的事项

本年度无收取政府信息处理费情况。