近期,疫情防控形势严峻,闸弄口街道董家社区里咨询打新冠疫苗的居民不断增多,而作为一个撤村建居社区,董家社区拥有本地居民1581人,流动人口6290余人,租住人口约占80%,在人口流动性极强的情况下,仅仅依靠社区社工力量无法做到全体居民进行疫苗接种的服务工作。如何让社区居民和租客都能安全有序地接种新冠疫苗,董家社区立即启动“房东责任制”,充分发挥房东的纽带作用,架起社区与租客的桥梁,有力推进了社区新冠疫苗接种工作。

自杭州全面开放新冠疫苗免费接种服务后,董家社区积极响应号召,开展新冠疫苗免费接种的各项服务工作,为了壮大疫苗接种宣传队伍,社区第一时间召开房东大会,让各位房东意识到疫苗接种的重要性,一并参与进来,将疫苗的基础知识、打疫苗的必要性等信息编辑成册通过房东微信群发放2000余份,形成社区宣传房东,房东宣传房客的信息互动链,将免费接种信息快速地传递到董家社区的居民与租客手中。

在做好对租客疫苗接种宣传工作的同时,房东还负责租客的疫苗接种信息登记,为了让房东们能更高效地完成登记任务,不跑错、不跑空,社区根据街道“一表通”数字应用场景与疫苗接种点打通的展示数据,准确掌握到辖区未接种租客的相关信息,并反馈给房东。

疫苗免费接种是好事,但是房东在宣传服务的过程中也收到了一些质疑。“我有个租客是小区旧改工人,他说有时候在工地上走不开,如果跟着社区集中接种的时间去接种疫苗,排队等待的时间成本很可能会耽误工期,影响收入。”房东老张介绍:“但是当我通过微信分享给他街道和社区专门制作的疫苗接种预约登记二维码时,他马上就打消了疑虑,放心登记预约了。”原来,未接种的租客们可通过房东提供的二维码,扫码在线填入相应的信息就可以完成登记,社区通过后台即可导出信息。如果有年纪较大的租客不知道如何填写,房东还可代为登记信息。

街道会通过“一表通”数字应用场景对当前辖区两个接种点的人群排队、留观等情况的数据分析,反馈给社区,社区则安排未接种的居民、租客分批前往接种,以减少排队等待的时间。“有了大数据的支撑,防疫接种工作快捷方便了,也减少了社工和房东实地走访的压力和接触的风险,线上轻松搞定。”负责疫苗接种工作的社工胡晓静表示,“我们的房东们也都蛮‘可爱’的,有时候来社区反馈租客接种情况,几个房东之间还会比一比、争一争,谁家的接种率高一点。有些房东他们租客的接种率已经达到100%。”

截至目前,董家社区已成为闸弄口街道接种率最高的社区,接种登记在册人员4800余人,第一针接种率达87%,全部接种完成率已达65%,且居民的接种意愿还在持续不断地上升。