近日，区政务服务中心不动产登记窗口工作人员严钱凤、钱磊分别荣获2020年度市不动产登记窗口“业务之星”和“优秀个人”荣誉称号。

      2020年，区不动产登记窗口工作人员以立足岗位、热情服务、爱岗敬业为宗旨，在日常窗口工作中，充分展示了“便民、高效、务实、廉洁”的良好形象。全年共办结不动产登记业务13539件，发放不动产登记证书9212本，证明5887本，收到表扬信62封，锦旗11面，为老弱病残及行动不便的特殊人群提供上门服务9次。

      为优化营商环境，深化“最多跑一次”改革工作，不动产登记窗口通过优化办事流程、简化材料、压缩办理时限，免收不动产登记费、免费EMS邮寄；开通财产登记企业专窗，实现涉企不动产登记事项全流程“1个环节”“1天领证”；微信公众号增设“在线预约功能”，提供全网点、全时段的预约服务；开展不动产登记窗口走进社区活动，为辖区居民提供零距离服务；办事大厅自助区提供24小时自助不动产信息查询服务等举措。真正做到了“最多跑一次”，让办事企业和群众体会到更多的温暖和获得感。

      下一步，区不动产登记窗口将继续认真贯彻落实市局和分局各项要求部署，以增强企业群众获得感为出发点，秉承“便企利民”服务原则，坚持“不忘初心，登记为民”，用优质的服务、精湛的业务、真诚的奉献不断提升不动产登记水平。