近年来,随着空巢、失能、高龄老人的增多,“吃饭难”成了困扰老人的生活难题。“年纪轻的都用手机网上点餐,我们老年人又用不来,街道虽然开了老年食堂和助餐点,但最近的一个点离我家还隔着小区和大马路呢,就盼着哪天助餐点可以开到小区里面,有的吃也有的选。”
针对此类民生诉求,南星街道积极回应,多方筹措,在前期打造老年食堂“一轴两翼”助餐体系的基础上,根据居民的实际需求,引入第三方社会组织——上城区润万家社区服务中心,试点“阳光老年助餐车”项目,让老人及辖区退役军人、老年侨眷不出社区就能品尝到物美价廉的菜肴。
1月21日上午10点半,标有“阳光老年助餐车”字样的红色助餐车在民安苑小区中心广场,显得格外惹眼。餐车上的工作人员忙着盛菜装盒、打包外卖,车前排队咨询的小区居民也是络绎不绝。
“去年我们增设了水澄桥、美政桥两家助餐点,目的就在于帮助那些不方便做饭的老年人解决吃饭问题,后来又陆续有居民建议扩大助餐范围,所以我们联合润万家,通过助餐车的服务模式,点对点地为小区老年人及退役军人服务,让他们在家门口就能吃上安全、可口、营养的菜肴。”南星街道公共服务办负责人吴佳容表示。
可以看到,在助餐车不大的橱柜空间里,甜豆虾仁、杏鲍菇牛柳、红烧大排、葱油鲈鱼等美味菜肴正泛着丝丝热气,色香味齐备,荤菜、素菜、蒸菜一应俱全,还不到十一点就吸引了许多老人排队领餐。
“非常感谢政府对我们的记挂,我和老伴80多岁了,买菜做饭都没有那么大的精力,现在好了,自己不用动手,这辆助餐车就能给我们送上热乎饭。”家住民安苑小区的退役老兵高兴地说。
“1月21日至1月23日是阳光老年助餐车的试营业阶段,期间所有居民均可享受七折优惠。正式营业之后,将针对老年人推出分年龄段打折优惠,60-79岁打8折,80岁以上打7折,每周一到周六中午时段均可就餐。”润万家负责人郦剑介绍。
考虑到疫情防控的要求,阳光老年助餐车开辟“一米线”“即消毒”等举措,密切关注助餐员的身体情况,开展助餐车的每日消毒工作;增设助餐车前的一米线标识,引导居民按照一米安全距离排队;严格控制菜品的油盐量,确保居民群众舌尖上的安全。
“看着助餐车的环境这么整洁,顿时就让我们很有好感,这里的菜不仅便宜、好吃还安全,而且有社区监管卫生,很让人放心。”水澄桥社区居民陈阿姨开心地说。
下一步,南星街道将以“阳光老年助餐车”为抓手,推动建构“一轴两翼两点”的惠民助餐新模式,将“舌尖上的养老”融入居家养老服务体系中,让老年人获得助餐服务的同时,满足其他养老服务需求,不断提升老年生活的幸福感和满意度。