1.凝心聚力抗疫情，彰显上城民企责任担当。面对新冠肺炎疫情，区工商联组织上城爱心企业家向区慈善总会、区红十字会累计捐款677余万元累计捐赠物资近6万件。12家区工商联执委企业获上城区首批抗击疫情爱心企业。

2.多措并举促发展，做好服务民企的“娘家人”。推动法治营商环境建设，开展《浙江省民营企业发展促进条例》和民法典宣讲系列活动；4名企业家获“杰出杭商”“优秀杭商”称号，成功举办第四届世界杭商大会上城峰会，“未来社区杭商之家”授牌；召开“亲清直通车”政企恳谈会7场，形成调研专报。

3.创新线上服务形式，做大做强民企的“朋友圈”。联合多地商会，打造“企推推”民企云上之家，辐射长三角、联动杭港，实现“万企跨区域交流、云上零距离互动”。目前共开展直播26期，点击观看人次累计超过20万。