2019年上城区教育局以办人民满意教育为目标，以提升教育政务公开工作质量为主线，以完善教育政务信息公开目录为抓手，深化招生信息、教师招聘等重点领域信息公开，深入推进重大行政决策和执行公开，为群众获取教育信息提供切实便利，教育透明度不断提高。

一、  总体情况

（一）加强平台建设，强化主动公开。参照教育部印发的《义务教育领域基层政务公开标准指引》，不断优化区教育局政务公开栏目设置，专人负责上城门户网站的教育专栏、上城教育官方微信和微博的建设和管理，及时发布并实时更新主动公开内容。全年上城教育官方微信发布513条，官方微博发布832条，上城门户网站教育栏目集中发布教育信息417条，充分发挥了网络平台传播力和社会影响力，提高宣传引导的针对性和有效性。此外，我局还结合工作实际和群众需求，利用行政服务大厅教育窗口等实体平台，为群众获取和查阅信息提供切实便利。

（二）做好依申请公开，保障群众知情权。全年共受理办结2起自然人依申请公开，一起是信函邮寄申请,由于申请人对于申请公开的主体等内容表述不明确，我局经通知补正、征询第三方意见等环节后，向申请人部分公开；另一起是网络申请，实质是信访类申请，经充分沟通后申请人表示撤回原申请，我局及时通过信访途径为原申请人解决了信访的咨询问题。

（三）加强信息管理，提升信息质量。我局完善信息发布流程，加强教育政务信息公开属性源头管理，在信息生成同时明确公开属性，并按程序做好审查，确保公开属性标注得当。根据“谁起草、谁解读”原则，我局加强对起草的三个规范性文件的政策解读，在原来文字版的解读基础上，利用图解图表、客观数据、生动案例等形式进行立体式、多方位解读，真正让群众看得到、好理解，持续增强人民群众对教育的获得感和满意度。

（四）落实公开要求，接受社会监督。推进决策公开，对于社会关注度高、涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重大行政决策事项，通过上城门户网站等方式向社会公开征求意见30天，畅通公众表达意愿渠道，广泛听取各方意见。推进管理公开，公开教育行政权力事项清单和主要职能，明确教育行政许可、行政处罚事项名称、方式、结果等有关信息。推进服务公开，公开教育最多跑一次及公共服务事项清单，规范服务指南，明确主体、依据、条件、流程、材料、收费、时限、咨询和监督渠道等信息，并及时公布教师资格认定和民办学校审批的行政许可决定。监督保障不缺失，我局在上城门户网站发布的信息公开指南中明确公布信息公开工作监督电话，主动接受社会监督。同时告知救济渠道，如认为我局未依法履行信息公开义务的，可以依法提起行政复议或行政诉讼。

二、  主动公开政府信息相关情况

三、  收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在区府办信息公开科的指导下，我局健全工作规范、完善工作机制、加强组织保障，切实做好教育政务信息发布、政策解读、回应关切和公众参与等各项工作，但也还存在有待进一步提高的空间，一是信息公开的内容需要更细化，二是信息更新速度需要进一步加快，三是信息公开的范围要再拓宽。针对存在的问题切实采取有效措施，及时进行完善和改进。

（一）细化内容。认真梳理所掌握的教育政务信息，及时提供、定期维护上城门户网站的教育栏目，确保教育政务信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

（二）压缩时限。在法定20个工作日内的基础上，进一步减少信息形成或变更后到完成公开的时间差，进一步加强招生政策、教师招聘、规范性文件、重大决策及政策解读等重点领域信息公开的时效性。

（三）拓宽范围。严格对照教育部2019年6月印发的《义务教育领域基层政务公开标准目录》，以推进政务公开标准化规范化建设为抓手，认真落实公开标准目录中的全部事项。

六、其他需要报告的事项

无。