近日，区数据局打造的“上城区一体化智能化公共数据平台”获评第八届成都政务服务博览会“优化营商环境宜商典范案例”奖项。本届政务服务博览会由中国通信工业协会主办，以“对标国际宜商服务力，激发经济发展新动能”为主题，来自全国30余个省（区、市）政务服务、政务热线、数据管理部门的近300名负责人参会。会上发布了具有创新做法、典型经验和推广意义的“2025年第八届政务服务博览会创新优秀案例”。

区数据局的该案例以“数据驱动治理创新”为核心，构建“智能底座+场景应用”双轮驱动体系，为政务服务与经济发展注入强劲动能。

一、首创“数智商圈”生态，激活消费新场景

开发“智慧商圈・云上湖滨应用，搭建全国首个元宇宙消费场景“滨次元”，通过沉浸式体验提升商圈吸引力，打造数字经济新标杆。

以“141N”架构贯通72个县市区，覆盖92个商圈、4.6万家商户，年服务客流8.6亿人次，推动传统商圈向“便利化、智慧化、人性化”转型升级。

构建“一键响应、一屏统揽、一掌通办”应用模块，实现消防、环保等应急事件快速处置，商圈经营数据实时监测，政务服务“掌上办”全覆盖。

二、政务服务“就近办”升级，打造便民利企新范式

迭代升级“尚小易”应用，构建小额项目全链条数智治理体系，规范公共资源交易流程，维护市场公平秩序。

引入DeepSeek大模型，打造24小时智能客服系统，精准推送政策解读与服务咨询，整合人才房、产业政策等7大专区，实现企业全生命周期“一站式”服务。

上线“上心办・云窗”远程服务，通过视频指导、屏幕共享等功能，让群众“零跑腿”完成业务办理，覆盖群众端、业务端、管理端全场景。

三、夯实数据底座，构建智能治理新基建

打通省市区三级数据通道，累计归集48个单位24.67亿条数据，省市回流数据3.43亿条，实现“全量全要素”数据管理。

建立“治理即服务” 机制，通过自动化质量监控、敏感数据脱敏加密，确保数据完整性与安全性，形成分钟级响应的共享服务能力。

创新算力资源统筹模式，部署DeepSeek-R1 671B等大模型，年节约算力成本90余万元，为智能办公、政务AI等应用提供强力支撑。

四、成果亮眼：数据赋能成效显著

数据共享覆盖61个应用、42个部门，审批工单超900个，接口调用5861万次，开放数据1.78亿条，助力“数字浙江”建设登上央视新闻联播。

此次获奖是对上城区“数据赋能营商环境”实践的高度认可。未来，区数据局将持续深化公共数据平台应用，以更智能的服务、更高效的治理，为城市数字化改革与经济高质量发展贡献“上城方案”。