近日，有辖区居民反映，麦苗社区三里亭苑四区30-32 幢底商存在不同程度出店经营，附近道路违规停车现象普遍，无证摊贩违规设摊时有发生，严重影响道路通行，给居民日常出行造成不便。对此，闸弄口街道综合行政执法队迅速行动，以“三步走”工作法实现民生诉求快速响应与长效管理双提升。

一是直面群众诉求 坚持迅速响应 

闸弄口街道综合行政执法队在接到群众反映后，迅速启动“多方会诊”机制，联合街道组织公安、城管科、社区、物业等部门召开协调会议。会上，各部门积极建言献策，共同商讨解决方案，最终明确了整治工作宣传引导、摊位规划、日常巡查监管等 3 个方面全流程工作细则，为后续整治工作奠定了坚实基础。

二是守住“烟火气”，提升“文明味”

执法队员秉持人性化执法理念，逐门逐户走访沿街商户，耐心普及城市管理相关法律法规，详细告知其占道经营的不良影响，包括影响市容市貌以及存在的交通安全隐患等，并协助商户将物品搬移至店内。同时，依据“十允许三服务”政策，在确保不影响正常道路通行的前提下，为商户科学划定经营范围，允许适度出店经营，既保留了城市的“烟火气”，又提升了“文明味”。对于流动摊贩，执法队坚持“宣传教育与柔性执法”相结合，积极引导他们前往疏导点进行规范经营，避免无序设摊影响交通和市容。

三是助力车辆“归位”，改善城市“颜值”

针对该路段乱停乱放问题，执法队员采取多项措施加以整治。一方面，为非机动车划线设置停车区域，并设置围栏进行“机非”隔离，实现一车一档，规范停车秩序；另一方面，将乱停放的非机动车拖移至指定停车点，统一朝向摆放整齐，对于长期占用公共区域的“僵尸”非机动车，则依法依规进行拖移清理，有效解决了车辆乱停乱放问题，提升了城市“颜值”。 

经过这次一套“组合拳”下来，三里亭苑四区周边的市容环境秩序得到了显著改善，赢得周边群众的一致好评。居民们纷纷表示，整治后的道路干净整洁、畅通无阻，出行更加安全方便了。未来，闸弄口街道综合行政执法队将继续秉持“群众吹哨，城管报到”的服务理念，聚焦群众关心的大事小情，持续发力，全面提升辖区居民的幸福感，为打造宜居宜业的社区环境不懈努力。