8月1日,国家医疗保障局党组成员、副局长李滔一行赴我区指导调研基层医保经办服务,省医疗保障局党组副书记、副局长曹启峰,市医疗保障局一级巡视员石连忠,区委常委毛素云,区人力社保局党委书记、局长朱红及省市区医保相关负责人陪同调研。

调研组一行实地参观了凯旋街道医保经办服务窗口,详细了解了全省通办、“高效办成一件事”等医保经办服务开展情况,体验了医保宣传码、地图码等智慧赋能服务,通过“视频办”与区医保中心进行了互动模拟办件,并观看了《小尚说医保》宣传短片。调研组一行对上城区医保基层经办服务体系建设予以充分肯定,并对医保服务数字化建设所取得的成果表示赞许。

近年来,区人力社保局坚决贯彻落实省市决策部署,坚持把实施“七优享”工程和民生实事作为推进医疗保障公共服务均等化、普惠化、便捷化的重要抓手,不断优化医保政务服务、提升经办效能,全面打造“15分钟医保服务圈”,高标准实现医保便民惠企服务迭代升级。截至目前,已初步建成“1+14+n”三级医保经办服务网络,实现街道社区全覆盖,全面落实综合柜员制,实现标准化经办。截至7月底,医保业务累计经办69.46万余件,现场接待办事群众5.94万余人次。

下一步,区人力社保局将持续加大基层医保经办服务体系建设力度,不断优化医保政务服务、提升经办效能,让医疗保障制度建设成果更多更公平地惠及广大群众。