近日，上城区2023年“十佳双十优”社会组织现场评审会顺利举办。九堡街道金雅苑社区海鸥学堂、九堡街道新江花园6070居民自主调解室获评本年度“双十优”社区社会组织。

2012年9月，金雅苑社区成立了老年协会，并开办了老年大学。此后，涌现出越来越多的特色人才和志愿服务群体。在社区的牵头和条线的指导下，2014年6月，他们自发备案成立了一支专门服务于老年协会的社会组织——“海鸥学堂”，以健身、健美、健心为办学宗旨，持续丰富社区中老年业余文化生活。

“海鸥学堂”坚持从老年人的实际需求和自身特点出发，合理安排教学内容和学习进度，在教学上突出多样性、合理性和灵活性，确保老同志喜欢听、看得懂、学得会。“海鸥学堂”周一到周五学堂活动不断，有手工剪纸、厨艺烘焙、声乐唱歌、腰鼓排舞、京剧太极、集体生日会、佳木斯操等内容。现有学员二百多人，七个专属团队。不论是课件的制作、视频的播放、照片的采集，还是班级的管理、教学的安排、活动的举办，都逐步实现了自我教育、自我服务、自我管理的“自助互助服务模式”。

“海鸥学堂”在收获肯定之余，更将精力投入到公益事业中去。不少老年人已然成为社区治理的中坚力量，巡逻队、楼道长、居民代表等骨干人员均出自“海鸥学堂”，不仅增强了社区自我服务的能力，更体现了他们的社会价值。“海鸥学堂”将学习成果结合爱心义卖结对帮扶空巢、孤寡、困难老人，还组织老年人走出社区，送戏、送展、送技能、送文化，丰富群众的文化生活。今年亚运期间，学堂组织48名队员开展围绕社区外部环境的巡街巡河、清理垃圾活动，220余人次参加，服务时间500余小时。

新江花园社区6070居民自主调解室成立于2021年7月，由指导员、治社导师（专调员）、协调员三部分组成，现有工作人员8人，分别负责法律、政策咨询；邻里纠纷、租赁纠纷等一般调解；工程类、建筑类等物业纠纷调解。每周二、四下午定时开放，通过专业的方法、健全的流程，暖心的调解，将居民矛盾化解在一线。以“化解千家事，温暖万人心”为工作目标，通过“居民事、居民议、网格事、网格解”的居民自治模式，实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务，努力将社区建设成一个安居、友爱、幸福、和谐的大家庭。

在6070居民自主调解室的调解下，邻里之间的零碎小事，大家都会耐心处置，各自退让，互相宽谅。此外，调解室成员不断加强学习培训，邀请九堡司法所所长、九堡金牌和事佬讲解相关知识，走进小古城村学习基层民主协商机制，开展法律知识、调解技巧等方面的专业培训，提高个人调解能力和调解效率。截至目前，通过自主调解室已服务居民200余人次，接受法律咨询、合同分析等咨询20余件，化解矛盾80余起，促进了社区和谐发展，赢得了广大居民的认可，居民幸福感获得感不断提升。