一是决策参谋严谨高效。围绕区委区政府工作重点，稳妥有序落实区划优化调整、省委巡视整改反馈等中心工作，制定出台《杭州市上城区人民政府工作规则》等政府运行制度文件10余项，通过办好文、办好会、办好活动，切实为政府领导科学决策提供参谋助手作用。

二是政务能力改革提升。创新区政府常务会议会前集体学法制度，邀请区政府各部门一把手主讲授课3次，取得良好普法效果。信息工作保持领先，省市政务信息考核排名暂列全省第7、全市第1。在紫阳街道上羊市街社区试点政务公开新模式，被省政府“推进基层政务公开标准化规范化”专题报道。持续推进政府数字化改革，统筹门户平台和应用场景建设，助力政府运行系统化、智能化。