1.坚持党建引领，服务中心主动融入基层社会治理有实招。创建巾帼文明岗、三八红旗手等先进109个。组建2000名巾帼反诈义警队开展宣传活动21.6万人次。联动职能部门处置家暴警情2100余件，聘任钱塘阿姐志愿者参与家事纠纷化解。

2.做优娘家人关爱，服务新业态新就业妇女群众有担当。新建两新妇联组织122个，创新楼宇妇联共同体“五个一”模式在全市作经验交流，获省妇联领导调研肯定。聚焦“三强三融入”机制关爱服务新业态新就业妇女群众获《中国妇女》报道。

3.聚焦创新示范，推动妇儿民生福祉有温度。上城妇儿特色工作获王文序副省长批示肯定。创建1家省级和6家市级示范儿童之家。走访关爱妇女群众6800余人次，开展亚运四进公益活动500场，家庭教育活动340场。24户家庭被评为市级以上“最美”系列家庭。