基层矛盾纠纷结案率达98.01%！上城交出“民呼我为”社会治理答卷！今年以来，上城区加强和创新市域社会治理，推进政法领域数字化改革，健全完善“6+X”涉众型风险防范化解工作机制，着力解决群众关心的热点难点问题。全年累计调处矛盾纠纷近16000件，结案率达98.01%，群众安全感和满意度持续提升。