一、总体情况

2020年，东站枢纽管委会深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作要求，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）、《杭州市人民政府办公厅关于印发2020年杭州市政务公开工作要点的通知》（杭政办函〔2020〕21号）等文件要求，坚持以公众需求为导向，以中心工作为重点，及时公开、依法公开、规范公开、全面公开，切实保障广大群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开方面。

2020年1月1日至2020年12月31日，通过政府门户网站主动公开信息128条，规划计划类2条，财政信息类2条，人事信息类7条，应急管理类5条，工作信息类37条，依申请公开统计4条，公共突发事件专题3条，其他信息68条。东站枢纽管委会在依托江干区政府门户网站推进政务信息网上公开外，还注重发挥微信、微博和新闻媒体等平台作用，全年在官方微博发布原创微博81条，官方微信信息发布487条。

（二）依申请公开方面。

2020年，东站枢纽管委会共收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理方面。

1.强化制度规范建设。认真贯彻落实新修订的《政府信息公开条例》，建立健全政府信息发布制度、审查制度等7项制度。及时修订完善政府信息公开指南，畅通依申请公开受理渠道。

2.实施动态更新信息。根据各项工作进展，按规范流程，对各栏目信息实施动态更新调整。

（四）平台建设方面。

以网络、新媒体和实体平台为三大阵地，打造立体式、规范化的公开平台。

（五）监督保障方面。

1.明确工作责任。明确管委会政务公开分管负责人，履行本单位政府信息公开工作领导职责。明确专人负责，处理日常工作，形成一级抓一级，层层抓落实，职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。

2.完善民意评议。及时修订完善政府信息公开指南，对外公布政府信息公开投诉举报电话，2020年未收到相关投诉举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，杭州东站枢纽管委会虽然在政务信息公开方面取得了一定成效，但仍存在一些困难和难题：一是信息公开的内容有待进一步完善，服务水平需要进一步提升；二是信息更新及时性不够，政务公开时效性有待加强；三是主动公开的内容还需进一步规范，信息公开的载体和形式还需要进一步丰富。

2021年，杭州东站枢纽管委会将进一步完善政务信息公开工作，扩大信息可公开数量，丰富公开形式，保障政务公开扎实有序开展。一是不断完善政府信息公开的内容，及时更新政府信息，主动及时向社会公开可以公开的信息，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性；二是统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理有关的政府信息，及时提供发布相关信息，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询；三是进一步明确工作职责，做好政务信息公开的宣传，积极推动政务“五公开”，不断扩大信息公开量，及时更新维护，全力为需获取信息的公众服务。

六、其他需要报告的事项

无。