根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）规定编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2020年1月1日至12月31日。

一、总体情况

我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》等文件精神，紧紧围绕公正便民、勤政廉政的基本要求，着力提升政务公开质量，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况

用好政务新媒体平台，利用上城门户网站、上城商务微信公众号、上城商务微博，动态推送商务信息。本年度,我局在上城门户网站主动公开政府信息50条，其中人事信息5 条，代表建议、委员提案办理回复信息6条，政务动态14条，通知公告20条，“六稳“、”六保”专栏信息4条，召开“促消费 扩内需”新闻发布会1次，及时更新本单位机构设置、行政执法主体，按时发布杭州市上城区商务局2020年部门预算、2019年部门决算信息，按规定发布杭州市上城区2019年法治政府建设情况。政务微博公开1890条，微信公开政府信息89条。

（二）依申请公开方面

公民、法人或其他组织要求办理依申请公开事项0件。未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案及申诉案。

（三）政府信息管理方面

我局高度重视政府信息公开工作，结合本部门年度工作重点，完善信息发布流程，并根据部门职责变化及时进行动态更新调整，加强工作督办，定期检查落实情况，确保重点专题栏目的信息更新。

（四）平台建设方面

突出商务重点领域，主动发布涉民涉企政务信息，优化重点领域信息公开专栏，围绕“六稳”“六保”，提振市场信心，坚持做好疫情防控常态化下疫情信息发布工作，及时准确传递权威信息，针对涉及企业切身利益的惠企政策申报、政策拨付公示等重点领域信息进行集中发布。

（五）监督保障方面

提升政务服务质量，加强门户网站建设管理，专人专管，及时更新政府信息公开指南，丰富主动公开载体，依托上城门户网站和浙江省政务服务网等信息公开第一平台，实时双周更新信息制度，向公众传递重点政务信息，管好用好上城商务微信公众号、上城商务微博等政务新媒体，严格内容审核把关，加强“两微一端”日常监管、维护和更新。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2020年，区商务局在信息公开工作虽取得一定成效，但对照新时代政务公开新要求，仍存在一些不足，主要表现在：主动公开的规范性和全面性有待进一步提升；信息公开的主动性和及时性有待进一步提升等问题。2021年，将进一步做好以下工作：

一是不断强化政府信息公开工作管理，加强人员培训和学习，提升主动公开政务信息的力度和水平。紧紧抓住商务重要政策、重点项目等核心工作，重点围绕社会公众需求，深度拓展主动公开。

二是持续加强制度建设，规范政府信息公开工作流程，提高办事效率，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面，健全和完善政府信息公开工作长效机制。

六、其他需要报告的事项

无。