根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）规定编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2020年1月1日至12月31日。本年度报告电子版可从“杭州 上城”门户网站（http://www.hzsc.gov.cn/）下载。

一、总体情况

（一） 主动公开信息情况

本年度,我办在区政府门户网站主动公开政府信息207条，其中规范性文件4件，政策解读3件，政府文件16件。及时更新杭州市上城区人民政府办公室政府信息公开指南，明确政府信息主动公开分类、编排体系和依申请公开信息渠道及办理程序等。按时发布杭州市上城区人民政府办公室2020年部门预算、2019年部门决算信息，按规定发布杭州市上城区2019年法治政府建设情况。

（二）依申请公开方面

2020年区政府办公室共受理政府信息公开申请件41件，受理的申请件已按规定在法定期限内予以答复。因政府信息公开引起的行政复议2件、行政诉讼0件；没有因我区自身原因引起的行政复议被纠错和行政败诉案件。

依法依规做好政府信息依申请公开答复。对区政府信息依申请公开办理工作进行规范，针对信息公开中的复杂情况，开展部门联动研究会商，并要求各部门规范答复函格式和答复用语，提升信息公开申请办理质效。

（三）政府信息管理方面

我办高度重视政府信息管理工作，结合本地区本部门年度工作重点，完善政府信息主动公开目录，并根据部门职责变化及时进行动态更新调整，及时、准确地公开政府信息。高度重视行政规范性文件等重要政府信息全生命周期的规范管理，通过“杭州 上城”门户网站规范发布，并根据立、改、废等情况进行动态调整更新。

（四）平台建设方面

我办将区政府门户网站作为政府信息公开第一平台。为保障区政府门户网站安全平稳运行，我办安排有专人政府网站的维护工作。优化重点领域信息公开专栏，特别是对涉及群众切身利益的征地拆迁、保障性住房、教育、医疗卫生、环境保护等重点领域信息进行集中发布。同时，做好政务新媒体的集成与梳理工作，按省、市相关要求做好区政务新媒体的管理与督促工作。继续完善“杭州市上城区政府信息公开综合管理系统”，对全区行政机关的依申请公开并入杭州市依申请公开系统，不断进行数字化提升改造，建成流程优化、智能分析、督查反馈的数据化闭环管理系统。

（五）监督保障方面

我办政府信息公开工作由政务公开科负责，并安排专人负责政府信息公开工作，并认真对照新修订的《政府信息公开条例》要求，完善信息公开审查制度，明确政府信息公开工作规程，切实落实政务信息公开相关任务。2020年区政府办未发生政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

 五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　2020年，区政府办公室政府信息公开工作取得一定成效，但对照上级部署要求和企业、群众期待，还存在一些问题和不足，主要是：重点领域政府信息公开深度不够，政策解读、政民互动水平有待进一步提升。2020年，将进一步做好以下工作：

　　一是着力深化重点领域信息公开。加大推进权责清单、财政资金、公共资源配置、重大项目建设、减税降费、精准扶贫、就业创业、环境保护等重点领域信息公开力度，分专题进行梳理、汇总，通过区政府网站开设专栏等进行集中发布，切实提升公开质量和实效，更好地服务经济社会发展和民生改善。

　　二是努力扩大政务的公众参与。积极推进通过政府信息公开让公众更大程度参与政府政策制定和社会治理，大力推进重要政策解读和政策制定工作同步考虑、同步安排，提高解读的针对性、科学性、可读性和权威性，加强重大政务舆情回应工作，及时回应社会关切，通过政府信息公开搭建公众参与政策制定、执行和监督的桥梁。

六、其他需要报告的事项

无。