一、总体情况
2019年，区人力社保局聚焦政务公开各项政策要求，畅通线上线下平台公开渠道，围绕重大政策、行政执法、便民事项等重点环节，对主动公开、依申请公开的时间进行第一时间对外公开，积极完善各类政务公开制度保障，较好完成了全年政务公开各项工作。
（一）动态更新紧盯时效。结合人社各条线工作事项动态，第一时间做好线上线下信息审核、公开，一年来，累计主动公开政府信息122条，全文电子化率达100%。
（二）围绕诉求靠前服务。实时跟踪办理依申请公开事项，及时做好相关政策文件的手机整理和法务咨询工作，对依法可以公开的申请件以邮寄送达方式进行靠前公开，2019年本局共受理依申请政府信息公开3件，均为同意公开。
（三）依托线上便捷办理。指定专门科室（政策法规科）参与政府信息公开综合业务管理系统的业务学习和系统操作，规范公开途径，确立了政府信息公开的管理、服务、接收、登记、办理、审核、答复、归档等各环节规定。进一步畅通依申请公开受理渠道，完善依申请公开网络受理平台，提高依申请网上办理能力，依法保障公众合理的信息需求。
（四）完善监督强化保障。实时对科室、下属单位制定和发布的信息进行审查考核，同时接受社会监督和评议。社会各界对公开的信息给予积极好评，全局收到群众表扬信3封、电话多个，对信息公开、政策解释、业务接待等工作表示充分肯定，未发生因政务公开导致的行政复议、行政诉讼。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新公开数量 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 8 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 12 | 0 | 382 |
其他对外管理服务事项 | 109 | 增24 | 444438 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 52 | 0 | 43 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 55 | 250万元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 3 | ||||||||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | ||||||||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 3 | |||||||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | |||||||||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 | |||||||||
3.危及“三安全一稳定” | |||||||||
4.保护第三方合法权益 | |||||||||
5.属于三类内部事务信息 | |||||||||
6.属于四类过程性信息 | |||||||||
7.属于行政执法案卷 | |||||||||
8.属于行政查询事项 | |||||||||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | ||||||||
2.没有现成信息需要另行制作 | |||||||||
3.补正后申请内容仍不明确 | |||||||||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | ||||||||
2.重复申请 | |||||||||
3.要求提供公开出版物 | |||||||||
4.无正当理由大量反复申请 | |||||||||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | |||||||||
（六）其他处理 | |||||||||
（七）总计 | |||||||||
四、结转下年度继续办理 | 0 | ||||||||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
5 | 0 | 2 | 5 | 12 | 2 | 0 | 0 | 3 | 5 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
五、存在的主要问题及改进情况
2019年，政务公开方面取得了一定的积极进展，但也存在如下一些突出问题：
一、信息更新的维度不够全面，从信息公开内容看，主要是围绕就业、人才等业务条线在更新内容，对信息更新的覆盖面上有所欠缺；
二、新媒体作用发挥的不够精准，对部分便民信息、重大政策的预公开方面，存在着一定的薄弱环节，用好新媒体平台进行更新的功能有所弱化；
三、重点项目的更新不够及时，对部分招聘类信息的公开因审核等因素，存在着一定的滞后倾向。
准备从以下几个方面进行改进：
一、明确专人专责：明确专人对信息情况进行把关审核，实时跟踪相关信息的具体发布时效要求，做好相关信息的收集、整理；
二、优化平台格局：对新媒体平台进行功能优化，畅通线上信息公开渠道，做到信息及时发布、全面公开。
六、其他需要报告的事项
无。