一、总体情况

今年以来，区市场监管局紧紧围绕区委、区政府中心工作，以保障人民群众知情、参与和监督为目标，深入贯彻落实省、市、区政府信息公开工作要点的通知情况，统筹推进我局政府信息公开工作，加强信息发布、解读和回应工作，强化制度机制建设，不断增强政府信息公开实效，进一步提高了政务公开实效。

（一）主动公开情况

2017年度，我局通过区政府网站公开政府信息29件，在局微博公众号发布信息144条，微信公众号发布信息35条。

（二）依申请公开情况

申请人可通过信函、传真、来访，也可通过区政府门户网站申请。规范依申请信息公开办理流程，加强法制审核，依法依规做好依申请公开信息答复，切实保障公民知情权。2017年度，我局共受理信息公开申请64件，办结64件。其中网络申请 8件，信函申请 54件，当面申请 2件。

（三）政府信息管理方面

2017年度，我局高度重视政府信息管理工作，结合本单位年度工作重点，及时更新完善政府信息主动公开目录，严格执行信息公开保密审查制度。

（四）平台建设情况

2017年度，我局坚持多渠道、多形式开展政务公开工作，利用局微博、微信公众号定期推送食品药品安全监管情况、预警预报信息、安全隐患信息、监管制度信息、行政处罚案件信息、质量强区等信息，更好地促进政民互动。全年在我局微博公众号发布信息144条，微信公众号发布信息35条。

二、收到和处理政府信息公开申请情况

2017年1月1日至12月31日，办理政府信息公开申请情况良好。共收到公民、法人和其他组织通过各种形式提出的信息公开申请64件。

三、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2017年度，全年无行政复议和行政诉讼。

四、存在的主要问题及改进情况

2017年度，我局政府信息公开工作取得一定的成效，但也存在一些问题，诸如政务公开的实用性有待进一步提高。涉及公众切身利益、需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解决等信息公开不足，公开内容单一化、表面化；政务公开的队伍建设有待进一步加强。下一步我局将在以下方面不断改进：

（一）抓组织促保障。成立政府信息公开领导小组，负责全局信息公开工作的组织和协调，制定政府信息公开工作制度，进一步落实全局各单位的工作职责，为推进信息公开提供有力的组织保证。

（二）抓制度促规范。建立和完善政府信息公开工作制度，制定下发《杭州市上城区市场监督管理局政府信息公开工作制度》，落实目标责任制，规范信息公开流程，及时更新目录内容，方便公众查阅、获取政府信息，不断提高政府信息公开的规范性和质量；建立健全政务信息公开责任追究制度，政府信息公开情况统计报告制度，促使我局政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。 

五、其他需要报告的事项

无